12月22日上午，家住顺鑫源小区的杨先生致电本报帮办热线2220081反映，他因为没有缴纳今年的物业费而被物业管理公司停了水。杨先生在电话中说：“我在顺鑫源小区住了快4年了，可是房产证却迟迟没有办下来。每次问物业公司，总是让我等。现在我在市经济开发区上班，离顺鑫源小区有十四五公里，路程很远。本来打算把顺鑫源小区的房子卖掉，很多人看了房子后，一开始表示满意，随后听说没有房产证立即拒绝了。

前几天，物业公司让我缴纳200余元的物业管理费，我很生气就没有交。昨天，物业公司突然把我家的水给停了。我打电话过去想要买电，物业公司的工作人员告诉我说电也不会再卖给我了。你们说物业有权利给业主停水停电吗？”

帮办调查：承诺一年办房证入住四年未履行

据杨先生介绍，他所住的顺鑫源小区的6号楼5单元是这个小区的第一期房子，入住都已经快4年了，房产证迟迟没有办下来。当初购买房子的购房合同上写的是最多一年就能把房产证办下来。杨先生说，他当初在购买这套房子的时候所有费用都交清了。这次不想交物业管理费主要是希望物业管理公司能给自己一个说法，明确什么时候能把房产证办下来，这样自己才能尽快把顺鑫源的房子卖掉，也不用每天上班都来回跑得这么辛苦了。

杨先生表示，自己并不是缺这两百多元钱的物业费，只是希望能尽早拿到房产证。可是物业不但不给说法，反而停了自己家里的水，现在连电也快用完了，物业又电话通知以后也不会把电再卖给自己了，双方就这样一直僵持着。

帮办跑腿：物业无权对业主停水

帮办随即电话联系了顺鑫源小区物业管理公司的李主任，李主任在电话中称，顺鑫源小区的物业管理公司和开发商是两家不同的公司，杨先生因为房产证的原因迟迟没有缴纳物业管理费是不合理的。毕竟这是两码事，不应该搅在一起。物业管理公司已经提前通知过杨先生缴纳物业管理费，可是他迟迟没有交，拖了快一年了。因为今年的账目是不能跨年的，所以无奈之下，物业管理公司只好停了杨先生家的水。对此，李主任解释说是因为业主没有缴纳物业管理费，物业管理公司就不再继续提供服务了。

就物业公司是否有权停水一事，帮办咨询了德州古平律师事务所的李丽丽律师，李律师表示，物业公司是无权对业主停水的，这种做法是错误的。依据《物业管理条例》第二条之规定：物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。从法律规定可以看出，物业公司是为业主提供物业服务的企业，没有中断业主水电暖等供应的权力，这些权力只能由相关部门在法律授权的范围内依法行使。也就是说只有供水人才可以按照国家规定的程序停止向用水人供水，而物业公司在任何情况下都无权对业主采取断水的措施。

在业主拒交物业管理费的情况下，物业公司采取停水的办法“惩罚”业主是错误的，是对业主正当权益的侵犯。如果物业公司继续停水，业主可向法院起诉，要求其停止侵权。