在直播买到的货,有质量问题怎么办-法师兄

在直播买到的货,有质量问题怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-16 19:35:27 494 人看过

一、在直播买到的货,有质量问题怎么办

1、直播间里买东西质量有问题，可以选择和商家进行协商退货退款，协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、直播间里买东西质量有问题导致人身受到伤害怎么赔偿

1、直播间里买东西质量有问题导致人身受到伤害，可以要求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

2、造成残疾的，还可以要求赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还可以要求赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

三、直播间卖假货要负什么责任

1、直播间卖假货涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，是要负刑责的。销售明知是假冒注册商标的商品，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金;

2、违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多直播相关文章

特许经营
加盟公司提供的货物存在质量问题怎么办

一般情况下，加盟店需按照约定从加盟公司进货，但是这并不排除加盟公司提供的货物存在质量问题。一旦加盟公司提供的货物不符合质量要求，其行为属于违约。作为加盟商可以要求加盟公司承担违约责任，即重新提供没有质量问题的货物或者减价。如果因提供的货物给加盟商造成损失的，加盟商还可以要求加盟公司承担赔偿责任。建议加盟商先与加盟公司公司协商，释明法律规定，要求其积极履行合同义务；协商不成，加盟商可以采取法律途径维权，不限于寄送律师函、委托律师调解以及诉讼等方式。一、合同签了能退还加盟费吗看具体情况定，具体要看双方签署合同的约定，若合同约定双方加盟一段时间，期满后返还加盟费，那么期满后可以向对方主张加盟费，若合同约定不能无理中止加盟，解除合同，否则就没收加盟费，那中途出于自身原因毁约是不可以要回加盟费的。以下例外情形也可以要求退还加盟费1、加盟商尽管缴纳了加盟费，却自始至终没有取得特许经营资格，无法实现对特

2023-02-24

479人看过
直播
在直播间买到假货了，但是对方不承认怎么办

交易买到假货对方不承认，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买，并且确实是假货，商家就构成欺诈。除退货外，消费者还可以要求增加赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。直播间帮人代办社保真假直播间帮人代办社保大多数都是假的，且办理社保非常简单无需代办，办理流程如下：1、首次申请办卡的人员到市公安机关认可的第二代身份证联网照相馆拍摄数码照，并向照相馆索取《社会保障卡数码照回执》；同时在回执上工整填写姓名和身份证号码，以方便办理。已办理过社会保障卡，但是遗失需要重新办理的员工不需要提交数码照回执；2、已办理网上申报的企业可以直接在网上申请制证。首先打印制证清单，将需制证员工数码照回执（遗失补办卡不需要此回执）；按所打印的制证清单的人员顺序进行排列并且附于清单后，并提供员工身份证复印件，提交到社保指定的制卡

2023-08-14

475人看过
合同欺诈
买了质量有问题的电动车怎么办

一般来说电动车本身有问题是可以退换的，如果不让退换可以向市场监督管理局投诉。一、如何投诉商品有问题？如果是在商场买的商品，可以找商家协商，不成就到当地工商管理部门投诉，另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品，在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道，一般投诉后都会有平台进行处理。二、遭遇汽车买卖合同欺诈隐瞒怎么办针对汽车销售的欺诈行为，消费者应先与汽车销售公司进行协商，若协商无果，可以在收集好证据后，通过以下渠道进行维权：1.购车遇到汽车质量问题，可以拨打12315热线向市场监督管理局进行投诉，要求对汽车公司进行行政处罚。2.购车消费过程中如果遇到问题，如合同纠纷等，可以向商务局进行投诉，投诉无效后，可向法院提起诉讼，要求赔偿。但是，需要注意三年诉讼时效的限制。三、刚买的珠宝能退货吗珠宝类商品是能退货的，自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。退换

2023-06-26

485人看过
直播
在直播平台购买的物品有问题如何投诉

一、在直播平台购买的物品有问题如何投诉1、在直播平台购买的物品有问题，可以向电商平台进行投诉，也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉，工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查，如果发现事情属实的话，会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、在直播间买的商品有问题造成人身伤害的怎么赔偿在直播间买的商品有问题造成人身伤害的，可以要求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿

2023-06-19

214人看过

直播
直播间买到假货投诉有用吗

一、直播间买到假货投诉有用吗1、直播卖假货，买家可以通过联系消费者协会/工商行政管理部门进行投诉，或者致电在直播平台上寻找官方客服反馈买到假货的问题。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、直播卖假货怎么赔偿直播卖假货可以要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者

2023-06-11

483人看过
继续履行
买车后未签合同，遇到质量问题怎么办？

虽然没有购车合同，但是车子本身是有质量合格证、保修手册等材料的，而且在车管所也可以查询到车辆的购买记录，你需要找到购车款的银行流水，车辆质量问题的证据，是可以在保修期内向车辆厂家以及经销的4S店主张赔偿的。如果对方不处理，可以向法院起诉。买车发现保险太贵交了定金怎么办买保险是双方自愿的行为，4s店无权强制你买谁家的保险。当然可以要求更换保险公司，否则就退车退定金。因为是4s强制你购买指定保险公司的车险。你完全可以拒绝！首先交强险和车船税这是必上的，下面是三者险和三者不计免赔，一般的60万保险点就是100万。这个数比较靠谱。否则可能会一夜穷，尤其驾驶技术一般的车友。车损险是要上的，但它是比较复杂的一个险种，我建议是车价值在3万以上的保一下车损还是合适的。要是低于3万就得看你自己的了。其它险种看个人情况而定吧。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合

2023-07-02

182人看过
合同内容
买卖合同货物有质量问题谁担责

一、买卖合同货物有质量问题谁担责买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。根据我国《民法典》第六百一十条规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。二、买卖合同有啥法律特征（一）买卖合同是有偿合同。买卖合同的实质是以等价有偿方式转让标的物的所有权，即出卖人移转标的物的所有权于买方，买方向出卖人支付价款。这是买卖合同的基本特征，使其与赠与合同相区别。是有偿民事法律行为。（二）买卖合同是双务合同。在买卖合同中，买方和卖方都享有一定的权利，承担一定的义务。而且，其权利和义务存在对应关系，即买方的权利就是卖方的义务，买方的义务就是卖方的权利。是双务民事法律行为。（三）买卖合同是

2023-06-15

221人看过
直播
在直播间买的商品有问题造成人身伤害的怎么赔偿

在直播间买的商品有问题造成人身伤害的，可以要求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。一、人身损害赔偿的标准是怎么样的根据法律规定，因侵权行为造成他人人身损害的，承担的人身损害赔偿责任范围有：赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。二、交通事故伤亡赔偿损失包括什么交通事故伤亡赔偿损失应当包括：1、医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费；2、治疗康复费用的合理费用，以及因误工减少的收入；3、辅助设备费和残疾赔偿金；4、丧葬费和死亡赔偿金。根据《中华人民共和国民法典》规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、

2023-06-26

489人看过

直播
直播间买到假货要退货被拉黑怎么维权

一、直播间买到假货要退货被拉黑怎么维权1、直播间买到假货要退货被拉黑，可以先根据平台相关规定维权，与商家协商解决。如果协商不成的话，可以选择向消费者协会投诉或者向市场监管部门举报，必要时也可以通过诉讼进行维权。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、直播间可以虚假宣传吗直播间不可以虚假宣传。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。三

2023-06-16

278人看过
网购
网购买到质量问题产品怎么维权

一、网购买到质量问题产品怎么维权消费者在网上买到质量有问题的商品时，可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。二、什么是消费者投诉所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。三、消费者投诉的业务范围下列投诉不予受理：（一）没有明确的被投诉方；（二）经营者之间的争议；（三）经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；（四）争议各方已经达成和解（调解）协议并履行，且无新理由和

2023-06-06

392人看过
证据收集
网上买家电有质量问题，商家一直不肯解决怎么办？

因为网购的便利，小到一针一线，大到居家电器，人们都将目光放到网络购物平台。但是，网购家电这种大件的商品，一旦出现质量问题找商家解决，如果商家不肯积极解决，那么消费者需要承受的损失将会很大。根据法律上规定，网购商品出现质量问题的，商家需要履行更换、修理等义务，所以一旦发现购买的家用电器等出现质量问题的，消费者可以积极找商家解决。如果商家不肯积极处理的，那么为避免的自己的权益受到损害的，建议需要提高警惕，先将一些能够证明对方过错的证据收集整理起来。一般来说，网购中出现纠纷的，消费者可以收集如卖家的营业资格、商品销售信息网页、卖家网店所登载的宣传照片、文字内容、销售承诺，以及与卖家之间的交易、协商过程记录等证据。收集整理到这些证据后消费者可以按照下面的步骤维权：1、再试试找商家要求处理因为家电出现质量问题，商家有法定的处理义务，所以对方一直不肯处理，导致你继续遭受损失的，消费者可以再试试找对方协

2023-04-30

213人看过
直播
直播间买到假货向谁追责

一、直播间买到假货向谁追责1、直播间买到假货向销售者追责。根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。二、在直播间买到假货怎么赔偿在直播间买到假货可以索要三倍的赔偿。经营者提供

2023-06-16

136人看过

违约金
因质量问题不付货款被起诉怎么办

积极应诉，可以提出反诉，要求对方按照合同约定承担产品质量责任，应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。1.修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。3.退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。赔偿形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。哪些情况下需要进行产品质量损害赔偿产品质量损害赔偿关系的义务主体主要指产品制造者和销售者。这里的产品制造者和销售者是广义概念，制造者包括零部件制造者和成品制造者，销售者包括产品批发商和零售商。产品制造者和销售者承担赔偿

2023-04-17

190人看过
直播
买到假货后,直播间关闭了怎么维权

一、买到假货后,直播间关闭了怎么维权1、直播带货遭遇假货，消费者可以和客服进行协商退货，如果双方无法自行协商解决问题，则可以向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、直播间可以虚假宣传吗直播间不可以虚假宣传。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价

2023-06-11

193人看过