购房者收房，开发商交房时出现的问题一般有：未达到交房条件、房屋设施设备不完善、存在缺陷等问题。出现这些问题时，业主应作好证据保全，以便更好地维护自己的权益，主要收集好以下证据：

1、开发商发出的书面交房通知。若开发商只是以口头形式通知接房，应要求开发商出具书面通知。

2、在合同约定的交房时间去接房，同时，就自己接房的过程做一个证据保全。有录音录像设备的，可以把接房的全过程摄录下来。

3、如果出现了质量问题，可以向开发商提出书面的整改通知。该通知应要求开发商签收，自己留一份原件。整改合格后，记录下整改合格的时间。

4、如果开发商逾期交房超过一定时间，业主作出退房选择时，应以书面形式向开发商提出退房要求，并明确要求开发商在约定的时间内退还房款并承担违约金。

业主收房时应注意哪些事项

1、收房前，一定要仔细揣摩购房合同和有关宣传资料(楼书、广告、宣传册)，了解房屋交付时的具体标准，比如房屋的结构、何时交付、交付时应具备哪些条件等。

2、收房时，应要求开发商提供建筑质监部门出具的房屋竣工验收备案表。

3、收房时注意房屋产权是否有问题。业主可以直接到网上或者房产部门查询购房合同是否已签证备案；仔细核对房屋的具体情况与合同中约定的是否一致。如合同显示的房屋平面结构与实际平面结构是否一致。曾有一起案子，业主在验房时发现屋内有一根立柱，影响使用，而当初平面图上并没有这根柱子，这样就与开发商发生了纠纷。

4、对开发商承诺的优惠是否与实际所得相一致，明确开发商赠送的花园、阁楼，其是否有赠送的权利。曾有开发商承诺把顶楼平台送给顶楼业主，但实际上顶楼平台的面积已计入公摊面积，开发商无权将其赠送给业主。

5、对于楼盘造型、公共配套及相关设施与开发商向业主们承诺的是否一致，开发商有没有挪动、增设或减少公共设施等等。

6、在收费方面的“一房清”和“一价清”问题。所谓“一价清”是指房屋销售价格中应包含与住宅相关的基础设施、公共配套建设费用，如大家现在关注较多的燃气管道工程费、单元电子对讲保安门、水电表、有线电视开户费等等。开发商在交房时，再额外收取煤气开通费等那就属于违规。

7、业主收房时，也要检查小区的外部环境。曾有某业主验房时发现自家窗户外多了一堵墙，这在分户图中并未标明，但又严重影响了业主的采光、通风，给业主带来了困扰。

8、开发商在交房时，还存在一个很普遍的现象，那就是延期交付的问题。延期交付分两种情况：一是在合同约定时间内房屋没有建成并通过质检站的验收；二是业主按时验收，发现房屋存在问题，要求开发商整改的，整改时间也属延期。对于延期交付的处理，一般从合同约定，开发商按延期的时间，按合同约定的比例或者已付房款的利息支付违约金。