1.往来港澳通行证损毁、遗失或者被盗抢的；

2.往来港澳通行证有效期不足6个月，或者短于拟申请签注有效期的；

3.个人身份信息变更的；

4.补充申请免登记使用港澳自助通关服务的；

5.持本式往来港澳通行证需换发电子往来港澳通行证的；

6.其他确需换发、补发往来港澳通行证的情形。

一、l签可以去香港自由行吗

从2017年8月5日起，经所有口岸去香港的“L”签注的团队旅客，已经不再经旅行社团签过关，持卡者可选择自助过关，持旧本子需要在人工通道过关，L签证件不再经旅行社收费签证过关。

持L签进入港澳：

1、持L签从深圳口岸过关到香港。从罗湖、福田、皇岗等所有深圳口岸过关，L签注都不需送关，与G签一样可以直接过关。

2、持L签飞香港。从北京、上海直飞香港，L签不需要送关，其他城市直飞香港，还是要送关。

3、持L签去澳门。不管是从内地去澳门，还是走“香港-澳门-香港”任何路线，L签都不要送关。

五类人群可自助通关：

1、持已采集指纹信息的电子普通护照入境的中国公民。

2、持已采集指纹信息的电子往来港澳通行证和有效赴香港或澳门签注的内地居民。

3、持台湾居民来往大陆通行证及1年以上(含)多次来往大陆签注或居留签注的台湾居民。

4、持外国护照和中国永久居留证的外国人。

5、在定期国际航班上服务的中国籍机组人员和可免签入境及已办妥1年以上(含)乘务(C)、任职(Z)签证或居留证件的外国籍机组人员。

二、港澳通行证次数忘记了

一、港澳通行证怎么查询出入境剩余次数

1、自助终端机查询

为方便持证人掌握签注的使用情况，内地公安机关出入境管理部门在出境大厅安装了自助查询终端机。持用电子往来港澳通行证的旅客只需将证件置于终端平台上，即可方便快捷地详细掌握自己的签注使用情况和签注剩余次数，并可为持证人打印提示条。

2、口岸自助咨询台

港澳地区主管部门将在其总部及部分口岸(主要是海港码头口岸)设置自助咨询台，为持证人本人提供查询签注信息服务。相关资料通过计算机屏幕供持证人阅读，不提供打印的提示条。

3、出入境管理部门查询

可通过在各省市的出入境管理部门，携带通行证向大厅工作人员查询。

4、微信电子查询

在某些省份是可以通过关注该省市出入境微信公众号查询的。例如广东居民可在微信卡包-电子港澳通行证中即可查看港澳签注剩余次数，避免用户忘记签注已经用完的情况发生。

二、什么是港澳通行证

港澳通行证，俗称双程证，是由中华人民共和国公安部出入境管理局签发给中国内地居民因私往来香港或澳门地区旅游、探亲、从事商务、培训、就业、留学等非公务活动的旅行证件。

三、非京籍的人办理港澳通行证需要什么材料？

1、《中国公民出入境证件申请表》。

(申请表格可在受理现场手工填写或使用自助填表机打印，也可登陆北京市公安局官网(网上办事上办事大厅要看事表格入境)下载打印。)

2、符合《出入境证件相片照相指引》标准的照片及回执单。

3、居民身份证居民身份证领取、换领、补领期间，可以提交临时居民身份证。

4、居住证(申请团队旅游签注则无需居住证)。

5、未满16周岁未成年人应当由监护人或监护人委托他人陪同申请，提供监护关系凭证(出生证或直接载明监护关系的户口簿或监护关系公证书)(纸质)(原件1份)，并提交监护人居民身份证或护照(纸质)(原件1份)。在申请表上填写监护人同意出境的意见。

监护人委托他人陪同的，除上述材料外，还应提交监护人委托书以及陪同人的居民身份证或者护照(纸质)(原件1份)。2019年1月1日后在京完成《普通护照》、《往来港澳通行证》、《往来台湾通行证》申办并提交过监护关系凭证的，再次在京申办上述三类证件，可免予提交监护关系凭证。

6、军人应交验军人身份证明。上述身份证件须留存复印件或者电子扫描图片。

7、军人、登记备案的国家工作人员，应当提交本人所属单位或者上级主管单位按照人事管理权限审批后出具的同意办理出入境证件的函。

8、公安机关出入境管理机构报经国家移民管理局批准的其他材料。