火车发车前如何退票
来源:法律编辑整理
时间: 2023-07-16 15:04:04
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如果是在网上买的火车票,那么只要还没换取纸质车票,就可以在不晚于开车前30分钟内上官网办理退票。如果是已经将纸质车票打印出来拿在手中了,那么在开车前30分钟之内可以携带相关证件到车站窗口进行退票。正常情况下来说,火车开车后是不能退票的,但如有特殊情况发生,那么在开车后2小时内也是可以办理退票的。
开车前退票扣多少手续费
根据不同时间收取手续费。开车前15天以上退票,免收手续费;开车前15天以内,48小时(不含)以上,收取票面价5%的退票手续费;开车前48小时以内,24小时(不含)以上,收取票面价10%的退票手续费;开车前24小时内,收取票面价20%的退票手续费。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》第二条关于退票
1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
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