一般情况下,飞机延误保险的赔偿需要承运人出具证明原件,并注明实际起始时间、延误总时间、延误原因等。另外,保险公司对延误保险的索赔有严格的时间限制,如航班到达后2天内提出索赔或7天内提交所有材料。并且要自己把材料送到保险公司,一般邮寄费用由旅客自己承担。
飞机延误险多久可以赔偿多少钱
(一)飞机延误多久可以赔偿乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。
(二)法律法规根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定,航空公司因自身原因造成航班延误,除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定,做好航班不正常情况下的服务工作之外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择,通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。
《民用航空法》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
所谓不可抗力,是指合同订立后发生的,当事人订立合同时不能预见的,且不能避免和不能克服的导致合同不能履行或不能按期履行的客观现象。 不可抗力的范围包括以下三种情况: (1)自然灾害。如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等。 (2)政府行为。... 更多>
-
飞机延误险怎么赔付天津在线咨询 2021-11-02一般情况下,飞机延误保险的赔偿需要承运人出具证明原件,并注明实际起始时间、延误总时间、延误原因等。另外,保险公司对延误保险的索赔有严格的时间限制,如航班到达后2天内提出索赔或7天内提交所有材料。并且要自己把材料送到保险公司,一般邮寄费用由旅客自己承担。
-
飞机延误险怎么赔西藏在线咨询 2021-10-26由于机械维护、航班配置、机组等国航的原因,航班延误,国航根据延误的实际情况向旅客提供经济补偿。延迟4小时(包括)以上8小时以下,每位旅客补偿人民币200元,延迟8小时以上,每位旅客补偿人民币400元。承运人必须制定和公布运输总条件,明确航班上岗延误和取消的旅客服务内容,在购票过程中明确通知旅客。国内运输人员的运输总条件应包括航班延误是否得到补偿,应明确补偿条件、标准和方式等相关内容。
-
飞机延误险怎么赔?青海在线咨询 2022-10-14依据中国航协《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》: 1、由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。 2、航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误,承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因; 3、非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中
-
飞机延误险怎么赔偿上海在线咨询 2022-11-24飞机延误险赔偿程序如下: 1、向保险公司进行报案,告知具体的延误信息,可以通过拨打保险公司电话或通过保险公司指定的其他方式进行。 2、向保险公司提供理赔材料,包括机票、延误证明等,保险公司收取材料后进行审核,审核通过后按约定给付保险金。
-
飞机延误险赔偿浙江在线咨询 2023-01-12飞机延误险赔偿程序如下: 1、向保险公司进行报案,告知具体的延误信息,可以通过拨打保险公司电话或通过保险公司指定的其他方式进行。 2、向保险公司提供理赔材料,包括机票、延误证明等,保险公司收取材料后进行审核,审核通过后按约定给付保险金。