条件1.李阿姨的儿子离世，银行卡里有一笔存款;

条件2.银行要求，在不知道密码的情况下，要拿到钱，需有公证机构的继承权公证;

条件3.公证机构要求，办理此公证，李阿姨需提供一份《亲属关系证明》。

求证：两人为母子关系。

李淑萍阿姨，今年60岁，家住长春市东风大街附近。10年前，爱人去世。她和儿子简坤相依为命，儿子之前有个对象，俩人处了一段时间，后来就分手了。

李阿姨说，儿子没有成家，打工为生。今年，检查出肝癌。从确诊到人走了，就几个月的时间，一点办法也没有。2014年10月1日，简坤因肝癌离世，年仅35岁。

强忍着悲痛，处理完儿子的后事，李阿姨发现，儿子并没留下太多。一张银行卡里，是他生前全部的积蓄。

银行

需提供母子身份证明和继承财产证明等

李阿姨说，儿子走得突然，对这张卡没有交代，她不知道密码是多少。不清楚卡里存了多少钱，她就往卡里存了点钱，查到账户余额为1900多元。

这是一张中国农业银行的储蓄卡，她打算把钱取出，销户。送走了儿子，李阿姨来到银行说明情况，对方告诉她，在不知道密码的情况下，若要取出钱，李阿姨除了需要提供儿子的死亡证明、母子俩身份证明等材料外，还要提供一份有权继承财产的证明材料。

其他材料都好办，就是这个继承权公证，要去公证处办。离开银行，李阿姨就去了附近的公证处。

公证处

办理继承权公证需要证明亲属关系

公证处的位置在西环城路，名字是忠信。了解了情况之后，公证处的工作人员说，办理继承权公证，需要提供一系列材料。工作人员提供了一个清单，上面列了5项要求。

1.被继承人(即李阿姨儿子简坤)的死亡证明。2.由死者生前所在单位人事部门或生前居住地的街道办事处出具的《亲属关系证明》。

3.简坤的财产证明。4.所有继承人应本人到场，提供本人身份证、户口本。5.两名证明人，没有亲属关系，且了解死者的配偶、子女、父母情况。

李阿姨说，儿子没成家，继承人只有她。死亡证明、财产证明，手头都有，证明人也能找到。问题就都集中在第二项要求———《亲属关系证明》。李阿姨说，儿子生前都是打零工，根本就没有单位，所以要证明两人的母子关系，按照公证处的要求，去街道办事处办理。

街道办事处

只能开《居住证明》不能开《亲属关系证明》

李阿姨的家，在东风街道办事处的管理范围。几天后，她带着身份证、户口簿来到街道办事处。《亲属关系证明》?街道办事处说，开不了。对方说，不在职责范围，街道只能开《居住证明》。

街道办事处为李阿姨开具了一份证明简坤为该辖区居民的证明，带着这份材料，李阿姨硬着头皮再次来到了公证处。

对方并不接受。

派出所

没有单位的，开亲属关系证明应找社区

情急之下，李阿姨再次返回了东风街道办事处，打算再碰碰运气。他们还是说开不了，说这涉及户籍问题，让我联系派出所。

东风大街派出所在迎春路，李阿姨赶紧上了公交，从正阳街的街道办事处赶到派出所。

对于这件事，派出所民警是这样说的。需要开亲属关系证明，对于没有单位的情况下，应该找社区处理。对于你们的母子关系，户口簿上写得很清楚，这是最好的证明。

李阿姨说，对于户口本上的信息，公证处并不承认。他们只要那个《亲属关系证明》。

民警说，此前也遇到过这种情况，涉及到财产继承，公证处这样要求，可以理解，就是为了避免出现纠纷问题。

社区

应求助派出所户籍部门

街道办不了，派出所办不了，李阿姨不知如何是好。只好再按照派出所的建议，找社区。昨天上午，春城大街与锦程大街交会处，迎春社区，李阿姨再次被拒绝了。

这个问题，社区和街道是一样的，如果要开居住证明，我们可以给开，可是涉及亲属关系，因为情况比较复杂，我们也无能为力。社区工作人员说，此类情况，还是应该向派出所户籍部门求助。以前也有过这种情况，人事档案里有相关的亲属情况说明，可以把档案调出来，结合户口簿，去派出所能把证明开出来。工作人员说。证明依旧无解，李阿姨心力憔悴。

■待解

派出所开出证明被公证处退回

昨天，对此情况，我们分别向相关银行、街道、派出所、社区咨询了情况。对于解这道证明题的关键———《亲属关系证明》，大家都无能为力。

吉林省长春市忠信公证处的工作人员说，办理继承权公证的要求列得很清楚，我们也是按要求办事，只有提供完备的材料，才能办理继承权公证。

昨天下午，李阿姨终于从派出所开出了一份证明，证明李淑萍与简坤为母子关系。然而，这份派出所的证明，仍然被公证处的工作人员退回：要死者生前居住地的街道办事处出具的证明。

那么，这份派出所证明在街道办事处那里管用吗，能让街道办事处开出亲属关系证明吗?对此，街道办事处并没有正面回应，而是反问为什么公证机构不承认派出所的证明。这个问题，又是李阿姨回答不了的。

街道、社区、派出所，跑了一个多月，兜兜转转一圈又一圈儿，现在的李阿姨仍不知如何是好。