买到有质量问题的食品，该如何办-法师兄

买到有质量问题的食品，该如何办

来源：法律编辑整理时间： 2024-01-12 14:35:17 133 人看过

一、买到有质量问题的食品，该如何办

买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。

如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。

此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第十一条

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第二十三条

经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

二、消费者购买到有质量问题食品，可以的赔偿哪些

消费者购买到有质量问题食品，可以得到的赔偿有：

1、赔偿购货款。

2、要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

3、例外情况：食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

《食品安全法》第一百四十八条

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外；

还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第二章消费者的权利　　第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
食品有质量问题应找谁负责

一、食品有质量问题应找谁负责食品质量问题可以通过以下几个方式来解决：1．与经营者协商和解：消费者首先应该找到销售商进行协商，针对不同类型的商品，可能需要与柜台代理或品牌官方客服进行沟通。2．请求调解：如果协商无法达成一致，可以向当地的消费者协会寻求帮助。3．向有关行政部门申诉：如果经过消费者协会调解仍无进展，可以向相关的行政部门（如工商局）进行申诉。4．仲裁机构仲裁：在尝试行政途径无效的情况下，消费者可以选择向本地仲裁机构提起仲裁。5．向人民法院？提起诉讼：上述方法均未成功解决问题时，消费者有权向人民法院提起诉讼，请求法院作出判决。二、举报食品质量问题后会怎样处罚法律规定有质量问题尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万

2023-12-04

339人看过
法律综合知识
买到质量有问题的房子怎样办

买到质量有问题的房子，可以直接向开发商先反映。如果开发商不解决，通过住建局进行投诉，因为它能够直接管理开发商。如果确实有房屋质量的缺陷，通过提交申请书，提交相关的证据。一般来说，物业公司直接和建设单位先进行联系，协商协商无果，就可以通过住建局的质检站进行解决。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

2024-04-15

139人看过
法律综合知识
菜场买到质量问题食物怎么投诉

一、菜场买到质量问题食物怎么投诉1．在食品安全监管部门投诉：电话、网上投诉、邮寄投诉、现场投诉等。2．向消费者权益保护机构投诉：如消费者协会、消费者事务中心等。3．通过社交媒体、网络平台曝光：如新闻媒体、微博、百度贴吧等。二、菜场买到质量问题食物赔偿纠纷的诉讼时效菜场买到质量问题食物赔偿纠纷的诉讼时效是3年。根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。三、菜场买到质量问题食物赔偿纠纷的起诉流程1．原告向人民法院递交起诉状、副本及相关的证据；2．人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查，符合条件的予以立案；3．法

2023-12-01

401人看过
法律综合知识
食品安全法如何对待食品变质情况的问题

一、食品安全法如何对待食品变质情况的问题由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条，违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。二、食品变质情况怎么举报食品变质可以投诉到工商局，或者拨打12315消

2023-10-21

418人看过

有期徒刑
如何避免买到变质食品？

买到了变质食品，消费者可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款。1、如果销售者明知食品变质依然销售，可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金；2、如果计算所得的赔偿金不满1000元，则按1000元计；3、消费者也可以向食品生产者主张权利。在主张赔偿时，消费者可以提供以下证据：1、过期食品的购买小票；2、提供过期食品的含有保质期的包装；3、食用后的治疗费用的有关票据。商店卖变质食品会被怎么处罚商店若售卖变质食品，情节严重构成犯罪的，一般会被处以以下刑事处罚：处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金；后果特别严重的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。《食品安全法》第一百四十八条：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到

2023-06-30

233人看过
仲裁机构
买到问题食品的赔偿标准

一、买到问题食品的赔偿标准在超市买到有问题食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的时，赔偿金为一千元。在超市买到发霉食品时，处理方法：首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决拨打12331向食药监局投诉、向法院起诉。根据《新食品安全法》第一百四十八条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二、维护消费者权益的途径有哪些根据法律规定，消费者权益受到侵害时，可以采取以下方式解决：法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请求或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关

2023-04-24

474人看过
受益人
处理购买有质量问题的物品

当发现购到质量有问题的产品时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。购买产品时有质量问题你可以拿着它的产品以及你的购买记录当中的发票，到当地的工商局进行举报，找专门有资质的鉴定公司最大产品进行鉴定，是否存在安全隐患？你可以看一下产品的合格证以及设计原理。也可以可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。《中华人民共和国民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。第一千一百六十

2023-07-06

469人看过
食品质量
超市食品质量问题的赔偿应该怎么解决？

如果在超市买到质量有问题的食品，消费者可以携带购物小票和食品去超市进行协商。并要求按照价格的3倍进行赔偿，这是一种非常正常的诉求。并且也完全符合《食品安全法》的相关规定。如果协商不成，消费者可以去消协投诉，要求涉事超市赔偿。超市食品经营许可证过期如何处罚依据《无照经营查处取缔办法》第四条第一款第（四）项明确规定，营业执照有效期届满后未按规定重新办理登记手续继续从事经营活动的，属于无照经营行为。《无照经营查处取缔办法》第十四条规定：“对于无照经营行为，由工商行政管理部门依法予以取缔，没收违法所得；触犯刑律的，依照刑法关于非法经营罪、重大责任事故罪、危险物品肇事罪或者其他罪的规定，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，并处2万元以下罚款；无照经营行为规模较大、社会危害严重的，并处2万元以上20万元以下的罚款；无照经营行为危害人体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源的，没收专门用于从

2023-07-06

88人看过

食品质量
应对食品质量问题的赔偿方案

根据消费者权益保护法，消费者在遇到经营者欺诈行为时，可以要求增加赔偿损失的三倍或五百元。这是为了保护消费者的合法权益，让经营者认识到欺诈行为的严重性。食品出现问题的赔偿方式是根据消费者因食品问题而遭受的实际损失来进行赔偿。如果经营者有欺诈行为的，消费者可要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。食品安全问题如何赔偿？食品安全问题如何赔偿,需要根据相关法律法规进行分析和解答。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定,食品生产经营者应当承担食品安全责任,并接受相应的赔偿。如果食品生产经营者存在过错,导致消费者受到损害,消费者可以向其主张赔偿。如果食品生产经营者无法承担赔偿责任,消费者可以向相应的机构投诉或者举报,要求其赔偿。对于涉及人身安全的食品问题,消费者还可以向相关部门报告,要求其进行处理。在食品事故发生后,消费者

2023-11-12

182人看过
法律综合知识
超市的食品没有质量问题可以退吗

一、超市的食品没有质量问题可以退吗（一）第一种是商场承诺无理由退换货，那在有效期限内，可以去退换货；（二）第二种情况，如商场没有无理由退换货的承诺，必须是您购买的商品有质量问题才能向商场提出退换货的要求。（三）消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的，可以无理由退货。而对于在商场购买商品的，没有无理由退货的规定。所以，在商场购买商品的，只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下，才可以要求退货。二、无质量问题不退合法吗（一）经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：1、消费者定作的；2、鲜活易腐的；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。4、交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自

2021-09-16

381人看过
食品质量
食品质量问题：饼干中发现虫子，如何赔偿？

饼干里吃出虫子，可以向生产者或者销售者要求赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。根据相关法律规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。食品安全吃出虫子怎么处罚如果在食物中吃出虫子，可以依据《中华人民共和国食品安全法》的第三十四条第六项禁止生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂相关产品；向当地食品药品监督管理局投诉；可以要求赔偿合理的损失，而且还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。《中华人民共和国食品安全法》第一百四

2023-07-03

267人看过
法律综合知识
超市买食品质量有问题可不可以赔偿十倍

食品质量问题赔偿可以十倍赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2024-04-21

137人看过

消费者
质量问题食品怎么赔偿标准

一、质量问题食品怎么赔偿标准要看适用的具体法规，法规不同，规定不同。一般是赔偿三倍和十倍的规定。根据新消法第55条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元。而根据食安法第96条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。二、食品质量问题赔偿标准根据新消法第55条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元。根据食安法第96条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。《中华人民共同国立法法》的规定，当两种法律条款撞车时，特殊法要优于普通法。新消法属于普

2023-04-24

364人看过
法律综合知识
食品质量问题投诉什么部门

一、食品质量问题投诉什么部门（一）商家投诉：发现食品安全问题，可以找门店值班经理／店长进行投诉并要求补偿。如果门店的没有得到有效的解决可以拨打该门店所属公司的投诉电话，或者官网，官微等渠道进行投诉，当然了，这种方式有的公司可能会比较重视，有的也只能呵呵了哟。（二）工商、消协：拨打12315，或者当地工商局、消费者协会只能再投诉中起到协调作用无权对商家进行检查和处罚。（三）食药监部门：拨打12331或者当地食药监部门接到投诉后一般会对门店进行相应的检查和处罚，但不参与消费者与商家之间的民事赔偿调解。食药监部门可以对食品出具质量检验报告，此报告只能作为消费者与商家进行协商处理的依据，消费者对协商结果不满的，可以通过司法途径解决。二、食品安全问题怎么处理对症下药，才能药到病除。面对如此严峻的形式，我们应着力完善我国食品安全保障机制，积极寻求解决办法。（一）生产者与销售者必须保证食品质量与安全，讲

2024-03-26

269人看过