企业催款技巧有以下几种:
1.收款要有韧劲。
清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。
2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。
是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3.直接找初始联系人。
千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。
催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可龋脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。
5.不要怕催款而失去客户。
到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?
6.当机立断,及时中止供货。
特别是针对客户不供货就不再付款的威胁;否则只会越陷越深。
7.收款时间至关重要,坚持定期收款的原则。
时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。
经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。
9.采取竞争性的收款策略。
只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10.收款要有钻劲,要有穷追不舍的精神。
我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行三紧跟的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了功夫不负有心人的作用。
11.收款要有柔劲。
从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!
12.求助于专业收帐人员或诉诸法律。
总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于对牛弹琴,采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的专业收帐人员去收帐。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接诉诸法律。
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催收民间借款有什么技巧河南在线咨询 2023-02-21企业催收欠款的技巧有: 1、调整心态:欠债还钱,天经地义;催收你的欠款,我有一千个理由。 2、坚定信心,让欠款客户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。 3、根据欠款客户偿还欠款的积极性高低,把握好催收时机。 4、到客户公司登门催收欠款时,不要看到客户有另外的客人就走开。 5、有时欠款客户一见面就百般讨好你,心里想赖账,见面了却表现得很积极。 6、在催收欠款时,如对方有钱故意吊你的胃口,那一定在准备下一
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企业都有哪些追讨欠债技巧?陕西在线咨询 2022-12-161、选择催收付款帐款的时间。一般下午比上午效果要好些。上午人气旺盛,不容易达成解决方案。下午人气懈怠,容易接受意见。 2、注意选择催收债务的理由。不要说自己因为财政困难,才来收帐。这样给债务人造成高高在上的感觉。要让他因为欠债而自己感到难堪。 3、追收的步骤要连贯,坚持不懈,不要时松时紧。