房管局调解业主之间的纠纷。县房管局将把如何解决物业纠纷、处理业主矛盾这一问题纳入常态化管理,要求每个小区都要建立物业纠纷调解室,逐步完善物业纠纷调解机制,减少业主因盲目投诉、走司法途径而给有关部门带来不必要的麻烦。
一、物业不合理收停车费如何处理
物业不合理收停车费,通过以下方式解决:
1、可以向业主委员会反馈投诉,请求协调解决;一般物业收取停车费主要是因为业主委员会的授权,一旦跟对方发生矛盾了,就可以直接找业主委员反馈,能够快速解决纠纷;
2、如协商不成或无业主委员会,可到当地物价或工商管理部门投诉处理;
3、如是涉及停车收费的税费等纠纷的,可到当地税费管理部门投诉处理。
占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。
二、矛盾纠纷工作中存在哪些问题和不足?
矛盾纠纷在多元化解上存在一些不足和问题。一是矛盾化解的合力不足。在行动上,有的单位部门、基层组织不愿意发挥其解决矛盾纠纷的职能作用,使一些矛盾纠纷变成诉讼案件。在机制上,各种纠纷解决机制之间互动不足。在技术上,尚未形成矛盾纠纷治理智能化。二是非诉解纷的活力不足。部分非诉调解组织出于人员、经费、责任等方面的考虑,对开展诉调对接工作重视程度不高、积极主动性不足,畏难情绪突出、调处工作不力。有的调解员由于缺乏必要的法律专业知识,影响了矛盾纠纷调处效果及司法确认效果。三是非诉调解的认识不足。由于目前非诉讼调解的权威性不足,双方当事人自愿同意调解的案件比例不高,有些诉讼代理人受到经济利益的驱使,也不愿主动选择诉前调解。调解机制的宣传力度不够,社会大众对其他方式处理矛盾纠纷不够了解。
三、下雨房屋漏水物业有责任吗?
首先,房屋漏水和物业费之间没有任何必然联系,房屋漏水应及时报物业公司登记记录,并请求该部门协助处理,面积较小的物业部门有专业人员也会帮忙及时处理,物业公司管理的期间也有义务处理力所能及的事情。其次,如果房屋大面积漏水,据《住宅专项维修资金管理办法》,住宅外墙和屋面的保修期是5年,在保修期内,要求开发商进行保修,如开发商保修不及时予以修理,收集相关证据,向房管局进行投诉,一般情况可以解决。保修期过后,如小区内其他业主也有漏水且户数较多,可以通过物业公司向当地房管部门申请动用住宅专项维修资金进行修复。最后,维修资金又称“公共维修资金”或“专项维修资金”,是指业主为了本物业区域内公共部位和公共设施、设备保修期满后的维修、养护和改造而缴纳的资金。在业主购房和办理房产证时,会按一定比例缴纳维修资金进入对应专款账户,维修资金的使用有着严格的规范及使用标准,任何个人不得私自进行处理。
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