公司抄表、收费服务：

(1)民用管道燃气客户每两个月上门抄表一次，抄表时发放缴费通知单。

(2)上门抄表时若客户家中无人的，可参照前次用量估抄，并给客户留下估抄通知。估抄误差在下次入户抄表时修正。

(3)客户按缴费通知单上缴费日期，凭燃气客户卡前往指定收费网点缴费，获取缴费发票。缴费周期一般为抄表三天后至次月26日前。

(4)超出正常交费日后，客户凭燃气客户卡前往公司客户服务中心交费，并承担燃气费违约金。违约金每日按欠费的1‰计收。

(5)为方便客户及时缴纳燃气费，建议客户前往相关指定银行办理委托缴费业务，抄表后可由银行自动代扣燃气费。

缴费方式：

家庭客户可在与我公司有代收费合作协议的银行或企业采用存折或银行卡代扣、银行自助缴费、银行或港华公司客服中心柜面缴费等多种缴费方式。具体缴费方式参照各银行或企业的相关规定。

缴费地点：

中央路客户服务中心地址：中央路214号

水西门客户服务中心地址：水西门大街91号-10

龙蟠中路客户服务中心地址：龙蟠中路483-499号(佳日雅苑门面房)

苜蓿园客户服务中心地址：苜蓿园大街91号

新庄客户服务中心地址：锁金村83号

五所村客户服务中心地址：建宁路139号

龙江客户服务中心地址：碧树园29号

北门桥客户服务中心地址：北门桥路4号

仙林客户服务中心地址：仙隐北路12号A20室

西善桥客户服务中心地址：西善桥北路109号(126-127室)

苏宁淮海路客户服务中心地址：淮海路68号苏宁生活广场四楼

河西新城客户服务中心地址：江东中路170号

苏宁尧化门客户服务中心地址：尧佳路7号一楼

代收费业务：

目前已与**燃气公司合作开展家庭客户燃气费代收费业务的银行及企业有：南京银行、交通银行、工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行、光大银行、华夏银行、民生银行、福建兴业银行、深圳发展银行、紫金农商银行、东亚银行、邮政局、邮政储蓄银行、中国银联、苏果超市部分门店、中信银行、中国银行、恒丰银行、电子商务证书认证中心、中国移动公司部分网点。