一、根据法律规定汽车划痕险怎么走合理?

总体来说，如果汽车发生划痕的话，比较轻微的不走划痕险报销是比较有利的，因为，这会影响到下一年的担保额，当然，划痕比较严重的话，自然是需要走汽车划痕险了

第一、一旦发现车辆被划了，那么就一定要当场保安，这时保险公司会有专门的工作人员来勘察情况，看看是不是这次事故造成的损失，如果是之前旧的划痕的话，那么很抱歉，是不会赔偿的。还有就是有一个理赔范畴，没有明显划痕的车身划痕损失，比如就是小孩子在拿着东西在车上划了几下子，而导致掉漆情况出现的话，这样的是可以通过划痕险来理赔的。而如果是比较明显的碰撞，或是损坏比较严重的，那么是不能报划痕险的，就需要报车损险了。

第二、车辆划痕是有一定限制的，就是保险的从提保额是一年两千元，一年之中是不计次数的，如果总体的金额超过了两千元的话，那么这个保险就自动终止了。这点是需要客户注意的，具体如何报，车主要知道。第三就是车辆划痕险每次都有15%的免赔率，也就是说保险公司支付给你的是损失额度的百分之八十五，剩下的是需要你自己来支付的。

二、划痕险的报案方式

1、出险后当场报案大多数保险公司会到现场查勘，及出具相关证明，部分保险公司让用户直接开到定损点或修理厂报定损。

2、4s店购买的划痕险可直接拨打4s店的电话......划痕险的报案方式1.出险后当场报案大多数保险公司会到现场查勘，及出具相关证明，部分保险公司让用户直接开到定损点或修理厂报定损。

4s店购买的划痕险可直接拨打4s店的电话，4s店理赔员到达现场后由其全程理赔。

3、自行到4S店报险驻店理赔员看过以后，会直接带你去一个叫做交通事故快速理赔中心的地方，那有你投保的保险公司的工作人员，4S的理赔员和这个工作人员会进行磋商，你只需站在一旁就行，最后保险公司的这个人会用相机给车的划痕处照相，再给你和车来个合影，最后出具一份定损理赔单就OK了，上面会有你此次修理车子的费用和你此次使用后该险种的余额，然后你把车开回4S店修理厂就一切结束了，基本两到三天就能取车。

划痕险所需手续

出具加盖公章的小区物业的证明(证明车是在本小区停放时被划伤的)，或辖区派出所出的证明。如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内;如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。

报案是必须的，如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划。你最好先报案，然后打电话给你车子承包的保险公司，他们有有关这方面的处理流程。

如果只做漆不用美容的话，不需要现场报，你有时间的话就可以打给你保险公司报案。然后等定损员联系你，看你车子的具体损失情况。给你定一个价格。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。划痕险有最高赔付金额的，你要看你具体保了多少钱的。如果你保了2000，但是实际修要3000的话。那么保险公司最高就赔2000，另外你要看你有没有保划痕不计免赔险。一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔你15%左右。

划痕险是不需要现场的，报案时说是一次发现车身多处被划即可。保险公司是否全赔还得看是哪家保险公司承保的，条款中是否规定了免赔率，具体情况报案时可以咨询。另外你得注意车身是否是划痕或者碰撞造成的，划痕是指非碰撞原因造成车身油漆单独损伤的情况，如果你的车是因为刮蹭其它物体造成的就不算划痕，不能并案处理，还需要现场报案，否则有免陪。

在交通事故发生之后，存在着划痕，需要进行，划痕险理赔的时候，要考虑到很多的相关因素，在这个过程当中存在着很多细节问题，需要大家注意，比如说一定要注意保留好现场，并且在48个小时之内联系到保险公司，要求相关的工作人员到达现场。