销售劣质产品，商店不给退货怎么办？-法师兄

销售劣质产品，商店不给退货怎么办？

来源：互联网时间： 2023-06-26 14:02:06 451 人看过

在商场购买商品，符合退货条件拒不退货的，可以向当地工商部门举报，也可以拨打12315进行举报投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

(一)商品或者服务存在缺陷的；

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

(六)销售的商品数量不足的；

(七)服务的内容和费用违反约定的；

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

一、生产销售伪劣产品罪的立案标准是什么？

根据最高人民检察院公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉：

1、伪劣产品销售金额五万元以上的；

2、伪劣产品尚未销售，货值金额十五万元以上的；

3、伪劣产品销售金额不满五万元，但将已销售金额乘以三倍后，与尚未销售的伪劣产品货值金额合计十五万元以上的。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多产品相关文章

产品
生产销售伪劣商品最高刑罚,生产销售伪劣产品最高刑罚是什么

一、生产销售伪劣商品罪中哪些可以处死刑?主要就是生产销售假药致人死亡，和在生产销售食品当中，加入有毒有害物质，致人死亡的，可以判处死刑。《刑法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。第一百四十九条生产、销售本节第一百四十一条至第一百四十八条所列产品，不构成各该条规定的犯罪，但是销售金额在五万元以上的，依照本节第一百四十条的规定

2023-05-20

478人看过
产品
商家出售劣质产品如何处罚

一、商家出售劣质产品如何处罚销售伪劣产品罪，销售金额5万元以上不满20万元的，处2年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额20万元以上不满50万元的，处2年以上7年以下有期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额50万元以上不满200万元的，处7年以上有期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额200万元以上的，处15年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金或者没收财产。《产品质量法》第二十六条第二款产品质量应当符合下列要求：1、不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;2、具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的假疵作出说明的除外;3、符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。《产品质量法

2023-04-28

148人看过
产品质量责任
＂销售者销售的产品由其供货商直接交付给消费者，销售者能否免除其产品质量责任？

《产品质量法》第三十三条规定：销售人员必须建立进货检验检验制度，验证产品合格证明书和其他标志。根据此规定，销售人员应根据国家有关规定、内部质量管理制度、与生产人员或其他供应人签订的合同约定，检查购买的产品质量，防止伪劣和不合格产品进入销售环节，是销售人员保证产品质量的重要义务，也是保护销售人员自身合法权益的措施。销售人员对进货物进行检查检查，发现产品质量问题时，可提出异议，进一步证明进货物不符合质量要求时，可拒绝检查进货。如果销售人员不认真执行进货检验检验制度，对不符合质量要求的产品进行检验进货，产品质量责任将立即转移到销售人员身上。即使产品由供应商直接交付，也无法改变卖家与消费者的买卖合同关系，合同主体仍是双方当事人，因此无法免除卖家应承担的产品质量责任。产品生产者、销售者责任纠纷应当如何处理因产品缺陷造成侵权，消费者一般有以下几种方式来主张自己的权利：（1）如果产品存在缺陷是因生产者的

2023-08-07

379人看过
产品
销售伪劣产品罪销售金额

1、客体要件。侵犯客体是国家对普通产品质量的管理制度。普通产品是指除刑法另有规定的药品、食品、医用器材、涉及人身和财产安全的电器等产品，农药、兽药、化肥、种子、化妆品等产品以外的产品。国家对产品质量的管理制度是指国家通过法律、行政法规等规范产品生产的标准，产品出厂或销售过程中的质量监督检查内容，生产者、销售者的产品质量责任和义务、损害赔偿、法律责任等制度。生产、销售伪劣产品罪侵犯了国家对产品质量的上述管理制度，生产、销售不符合产品质量标准的伪劣产品扰乱产品质量监督管理秩序，侵犯广大消费者的合法权益。2、客观要件。客观方面表现为生产者、销售者违反国家的产品质量管理法律、法规，生产、销售伪劣产品的行为。3、主体要件。犯罪主体是个人和单位，表现为产品的生产者和销售者两类人。生产者即产品的制造者(含产品的加工者)，销售者即产品的批量或零散经销售卖者(含产品的直销者)。至于生产者、销售者是否具有合法

2023-03-06

452人看过

产品
商家售卖劣质产品可以索赔吗

可以索赔，可以要求商品的价款或者接受服务的费用的三倍作为赔偿金。一、商家欺骗消费者赔偿是怎样处罚商家欺骗消费者赔偿的，那么商家应该承担欺诈的民事责任。消费者可以要求增加赔偿金额，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。二、售假货赔偿标准经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。三、欺骗消费者应该怎么赔偿首先，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。其次，经营者提供商品或者服务有

2023-03-02

249人看过
产品
微商卖假货属于什么罪,生产、销售伪劣产品罪的认定

一、微商卖假货属于什么罪微商卖假货涉嫌生产、销售伪劣产品罪、销售假冒注册商标的商品罪两种罪行。根据《中华人民共和国刑法》第一百四十条：生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役。并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条：销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额数额巨大的，处三年以上

2023-06-17

156人看过
产品
把伪劣产品卖给知情人会构成销售伪劣产品罪吗

会构成。生产、销售伪劣产品罪只需要考虑行为人是否是故意的以及是否达到标准即可。一、帮老板打工做假烟会被判刑吗帮老板打工做假烟是否会被判刑，看是否知情，还有情节的轻重，造成危害的大小的，具体情况来定，具体如下：1、如果是完全不知情，不会被判刑；2、若是知情，但只是小量的贩卖，会根据相关法律规定予以罚款；3、若是知情，并且帮老板大批量贩卖，是共犯，要追究刑事责任，制造假烟在我国以生产销售伪劣产品罪定罪处罚；若是帮人贩卖假烟造成了不良后果及严重影响的，要根据后果判刑。生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。二、销售有害食品罪的犯罪条件是什么销售有害食品罪的犯罪条件是：1、客体方面，本罪侵犯的对象是复杂的对象，即国家对食品卫生的管理制度和不特定多数

2023-03-21

345人看过
产品
如何举报销售伪劣产品的商家

我国严厉打击销售假冒伪劣产品，切实维护消费者合法权益。销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以次充好，销售金额在五万元以上二十万元以下的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售额百分之五十以上二倍以下罚金；销售额在二十万元以上五十万元以下的，销售额在五十万元以上二百万元以下的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售额百分之五十以上二倍以下罚金；销售额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售额百分之五十以上罚金或者二倍以下罚金或者没收财产。已销售的伪劣产品必须没收吗1、第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。2、第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处

2023-07-01

490人看过

消费者
网上购买商品不给退货怎么处理

一、网上购买商品不给退货怎么处理若卖家收到退货后仍未确认退款协议，可积极联系对方协商。如果双方无法达成一致，且退款在进行中，消费者可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍)，待淘宝客服帮助介入处理。如交易已经成功，消费者可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要消费者承担相应的风险和责任。如已经与卖家协商将货物退回，但是卖家一直未按照约定操作退款或换货给您，并且不承认收到货物，您可以通过发货的快递单号查看是否已被签收。1、如已经显示被签收。若交易退款在进行中，可以在卖家拒绝退款申请后【要求客服介入】，并上传有效物流凭证。若交易已成功0—15天内的，请进入我

2023-04-17

354人看过
价格欺诈
店铺存在价格欺诈不给退货怎么办？

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。一、常见价格欺诈方式有什么？1、虚假标价表现：标价签、价目表上所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价

2023-06-28

427人看过
刑事责任年龄
非法经营销售伪劣商品怎么判？

生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。生产、销售本节第一百四十一条至第一百四十八条所列产品，不构成各该条规定的犯罪，但是销售金额在五万元以上的，依照本节第一百四十条的规定定罪处罚。生产、销售本节第一百四十一条至第一百四十八条所列产品，构成各该条规定的犯罪，同时又构成本节第一百四十条规定之罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。单位犯本节第一百四

2023-06-21

295人看过
产品
商户销售侵权产品怎么办

一、商户销售侵权产品怎么办销售侵犯注册商标专用权的商品的行为属于商品流通环节中的一种商标侵权行为。通常侵犯注册商标专用权的商品，除靠生产者自行销售外，往往还要通过其他人的销售活动才能到达消费者手中。像这样的销售者，与侵犯注册商标专用权的商品的生产者一样，都起到了混淆商品出处、侵犯注册商标专用权、损害消费者利益的作用。因此对这种销售也应认定是一种侵犯注册商标专用权的行为，同样要按商标侵权行为处理，让其承担相应的法律责任。二、消费者权益受损后的维权途径有哪些1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。2、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。3、12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打

2023-06-07

144人看过

报警
商店不给退货可以报警处理吗？

购物过程中发现假货的，一般建议报警处理。消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费者享受七天无理由退货。《消费者权益保障法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。一、卖假货店铺不在了还能退款吗？首先可以明确的告诉大家是可以退款的。因为就算是卖家们关闭了店铺。这笔订单交易仍然存在，各位买家们可以去联系卖家，让卖家同意退款。如果得不到卖家的回应的话，

2023-06-26

349人看过
产品
微商销售假冒伪劣产品违法吗

微商销售假冒伪劣产品违法。无论是谁销售假冒伪劣产品都是违法的。销售假冒伪劣产品属于一种欺诈行为，销售者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。一、消费者买到假冒伪劣产品怎么赔偿购买到假冒伪劣产品的赔偿应该按照消费者的要求增加赔偿，一般应当赔偿其受到的损失，然后增加赔偿的金额应该为消费金额费用的一倍，而销售假冒伪劣商品都应该受到相应的处罚。销售假冒伪劣商品罪销售金额5万元以上不满20万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之50以上二倍以下罚金;销售金额20万元以上不满50万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之50以上二倍以下罚金;销售金额50万元以上不满200万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之50以上二倍以下罚金;销售金额200万元以上的，处15年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金

2023-06-26

256人看过