消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。

一、买衣服不退怎么投诉

只要买的衣服没有损坏且在一定的时间范围内，都是可以退的。但是很多商家他们不会同意退货，这时要心平气和地和他们商量，如果实在不行，可以拨打消费者协会进行投诉维权。权益受到侵害，投诉情形：1、被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、在消费过程中，合法权益受到侵害时；3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。消费者通过投诉依然不能解决问题的话，那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。商家不退款，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

二、学历培训机构押金不退可以投诉吗

可以到消费者协会投诉。消费者协会履行受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。此外，也可以与对方协商退还，如协商不成，可以收集证据，向法院起诉。

三、买到假货怎么办

买到假货的处理方式如下：

1、如果买到假货，到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货；

2、如果对方拒绝可向市场监督管理局举报；

3、也可以向消费者协会投诉；

2、向法院提起诉讼，销售假货行为属于欺诈。

一、买到假货的赔偿如下：

1、买到假货的赔偿，可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿；

2、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

二、销售假货的处罚如下：

1、销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；

2、销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

总而言之，消费者买到假货之后应该先保留有效的证据然后与商家协商处理并且要求商家退款，要是商家不接受退款的话可以向淘宝投诉还有向消费者保护协会投诉等。