饭店猪肉上面有毛能投诉吗
来源:法律编辑整理 时间: 2024-04-25 23:27:36 96 人看过

一、饭店猪肉上面有毛能投诉吗

在食用过程中若发现食品中存在不符合标准的物品,针对相关权益维护及理赔事宜,提供以下三种处理方式供您参考:首先,可尝试直接与销售商取得联系,进行妥当协商并获得赔偿。

如销售商已履行其责任赔偿补偿,您仍有权就所遭受的实际经济损失向销售商提出索赔请求;其次,您也可以选择立刻联系生产商,通过公平磋商来达成赔偿协议。

此举在无法确切掌握销售商信息的情况下更为便利;如果前述两种途径均未能成功解决问题,我们强烈建议您寻求消费者保护协会的协助,该机构会根据法律法规为您完成相应的理赔工作。

《中华人民共和国食品安全法》第九十六条

违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。

生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。

在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

二、饭店不开发票违法吗

从严格法律角度来看,每一位消费者在购买商品或服务后,商家均须无条件提供合法发票;如有拒开发票之行为,将构成相应的法律责任。

然而在现实社会中,许多小型商铺却并未按照相关法规向税务机关申领足额的发票,这主要是由于日常经营过程中消费者较少主动索取发票所致。

因此,可确切地说,这些小商户的此种做法并不违反任何国家律法。

对于那些确实需要发票进行报销的消费者而言,他们完全有权要求出示发票开具证明,并加盖公章以示确认。

此外,若消费者有需求,餐馆等小型商铺亦可前往税务部门开具符合规定的发票。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第六章 争议的解决  第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。\n广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。\n社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

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