一、服务外包资质种类

包括商业流程外包（ＢＰＯ）、信息技术外包（ＩＴＯ）和知识流程外包（ＫＰＯ）。

商务流程外包（简称ＢＰＯ）是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。

信息技术外包（ＩＴＯ）是指企业专注于自己的核心业务，而将其ＩＴ系统的全部或部分外包给专业的信息技术服务公司。

知识流程外包（ＫＰＯ）是围绕对业务诀窍的需求而建立起来的业务，指把通过广泛利用全球数据库以及监管机构等的信息资源获取的信息，经过即时、综合的分析研究，最终将报告呈现给客户，作为决策的借鉴。

二、商务流程外包的发展：

ＢＰＯ是发展中国家软件企业壮大的机遇，它不仅为软件企业带来成长空间，更重要的是能够促使软件企业工程化、规划化，从而迅速提高企业乃至产业竞争力。ＢＰＯ市场增长空间巨大，是块诱人的蛋糕。

据市场研究公司Ｇａｒｔｎｅｒ公司统计，自1999年以来，全球ＢＰＯ市场的年增长率平均为23％，成为ＩＴ外包中增长最迅速的业务，2004年全球ＢＰＯ服务市场总收入达到3000亿美元。ＩＤＣ的报告则指出，ＢＰＯ市场到2008年将增长到6825亿美元，混合年增长率为11％。

在美国和欧洲，假如把一些工作进行外包，可以节省成本60％到70％，而质量不会受到影响。ＢＰＯ服务的提供涉及金融、保险、医疗、财务、人力资源、抵押、信用卡、资产管理、顾客照料以及销售和营销等领域。中国软件企业大都是通过系统集成获得第一桶金。

三、劳务外包是否需要资质相关问题

（一）劳务外包需要哪些资质？注册这类公司最少50万元，根据各地政策略有差异．《中华人民共和国劳动合同法》第五十七条、五十八条也有规定，劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于二百万。

（二）人员外包是否需要资质？当然需要。如果是劳务派遣，现在要有劳务派遣经营许可证，如果是人事外包，要有人力资源服务许可证如果是项目外包，企业营业执照上必须包含经营范围；

（三）建筑工程劳务外包合法吗？专业分包与劳务作业分包的区別根据《民法典》及《建筑法》的有关规定，建设工程的发包方可以将建筑工程的勘察、设计施工、设备采购一并发包给一个工程总承包方，也可以将建筑工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项发包给一个工程总承包。

《中华人民共和国劳动合同法》（2012修正）：第五章　特别规定 第二节　劳务派遣　　第五十七条　【劳务派遣单位的设立】经营劳务派遣业务应当具备下列条件：\n（一）注册资本不得少于人民币二百万元；\n（二）有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施；\n（三）有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度；\n（四）法律、行政法规规定的其他条件。\n　　经营劳务派遣业务，应当向劳动行政部门依法申请行政许可；经许可的，依法办理相应的公司登记。未经许可，任何单位和个人不得经营劳务派遣业务。