媒题报道：有一个山里孩子，8岁，小学二年级，因父亲去世，从此不愿与周围人说话，经常独自钻在角落发呆，年迈的爷爷，智障的妈妈，贫困的家庭，似乎注定他命运的坎坷。

一位从城里来的农村义工，注意到了他，了解他家的境况，决定帮助他，经过和班主任协商，把这孩子接到城里，由28个同学同学组成的班级出资，建立一个公共帐户，专用来帮助他，小孩脸上渐渐有了笑容，变的自信了，成绩也提高了许多。帐上的钱除了交纳学费外，还包括他生活的开销，及其家人的生活费用。

问：从社会工作视角分析山里孩子积极变化的原因，并说明它反映了社会救助社会工作的哪些特点?

答案

一、变化的原因：

1、按生命周期理论，8岁孩子的主要任务就是学习，28位同学家长的共同努力，使其学习需要得到满足，故孩子有了笑容、变的自信

2、28位家长的帮助遵循了社会工作人在环境中及系统理论的观点，不仅满足了孩子本身的需要。还对其产生影响的家庭提供帮助，解决了孩子后顾之忧，并与学校进行沟通，让小孩入学，为其成长提供了一个可持续的环境。

反映出来的特点：1、贫困救助是社会救助的一个主要领域

2、权利义务的非直接对应性;

3、救助手段的多样性

4、社会救助的时效性

方案设计题

小强今年12岁，刚读完小学，将要升到一所中学。小强父母均在一国营企业上班，原先收入不算少，家庭生活还不错，小强学习也在班里前几名，但最近企业改制，其父母相继被裁，双职工成了零就业家庭，靠领取城市最低生活保障勉强维持生活。家庭发生变故后，性格开朗的小强变的沉默寡言，呆在家不出门，眼看暑期结束，他却向父母提出不上学了，这让本就焦虑的父母更着急了，决定向社工求助

问：社会工作者如何介入本案?

分析-----要想找到恰当介入方法，社工需要对案情有一个全面了解，并按照专业方法，对了解的情况进行评估，再依据评估结果，决定介入策略。在介入策略指导下，设计具体的介入活动

1、问题描述与分析

原因：家庭变故

分析：小强的反映说明其责任心强，但因年龄小，无法承担，选择了不正确的方式

问题界定：家庭经济困难;小强想辍学;重新就业

介入资源分析：小强父母的详细资料，重新就业的愿望;小强父母自愿解决问题，是积极因素;小强对家庭关心

2、服务方案设计：根据求助对象的要求，本案工作目的是帮助小强父母解决儿子辍学问题，结合前面资料，要实现该目标需有计划、分步骤、从不同角度介入，每个步骤都有其不同工作目标，包括：1)调整小强辍学思想2)改善其家庭经济困难情况3)帮助其父母重新就业3、服务方案实施：围绕上述工作目的和目标，社工开展如下活动1)针对小强的个案辅导沟通家庭现状认知心理调试改变辍学的想法变回原来性格2)针对小强父母的辅导明确家庭变故心理调试亲子沟通创造家庭支持系统

4、服务活动评价

对照服务方案设计，看是否实现了设定目标。首要看小强变化(辍学想法与性格变化)，小强父母的就业情况，以及家庭经济情况，但这些介入需要周期长，是辅佐小强而产生的，因此评估不象小强辍学想法改变那么有明确的判断，有改善就视为介入成功

5、结案：依据评估结果，作出结案判断

包括：

1)结案原因：小强放弃辍学想法，重新成为阳光男孩

2)接案时情形：小强想辍学，父母不知所措

3)社工采取的方法，提供的帮助，了解情况;个案辅导，资源调配

结案建议：小强父母能和社工保持联系和交流，还可采取访谈方式关注其一家发展