一般有人报案或有其他相关警情，公安机关都会受案，如果符合立案条件，会予以立案，如果决定不立案，会出具不立案通知书说明不立案理由，如果公安机关不立案，又不出具不立案通知书，可以直接到公安机关进行投诉或者是直接申请复议；或者是直接向检察院进行立案办理；如果派出所不立案必须要说明其理由，同时还要确保是属于执法人员的管辖范围，这样才能更好的办理。

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998商铺被骗上工商机关投诉。投诉电话号码12315。调解协商不成的，则向人民法院起诉。

1、如果是个人或者家庭遭遇了诈骗，也要积极配合公安机关调查取证，最好的方法就是直接向公安机关报案。

对于那些在网络上进行诈骗的案件，如果受害者的报案能够直接导致案件侦查终结，那么在公安机关进行立案侦查的时候，受害者也是可以直接去派出所领取报案回执的。但是有一点需要注意，就是对于一些诈骗类型的案件，受害者一定要提供自己所骗金额很小且数额较小，并且有相应证据证明犯罪嫌疑人实施犯罪行为而取得了被害人本人同意或者被害人家属委托申请等情况下才可以立案。如果是经济犯罪，则需要同时提供受害人及其家属要求退还被骗钱款或者追究民事责任的书面证明等证据。如果诈骗的数额很大或者已经构成刑事犯罪，则需要积极配合公安机关对被害人进行刑事立案侦查；

2、如果自己已经被诈骗，还涉嫌其他的诈骗罪或者其它罪行，也要及时和公安机关报案。

在我国，法律是保护公民的人身权利和财产权利。而如果说自己已经涉嫌诈骗，而且还涉嫌其他犯罪，那么也要及时和公安机关报案。因为可能是诈骗罪，也可能是其它的罪名，但是不管已经涉嫌了什么罪名，都应该及时向公安机关报案，让公安机关能够对你进行调查，从而保护你权益，挽回损失；

3、如果是其他家庭成员诈骗到的钱财，但是不存在相关犯罪行为，也可以直接向当地的法院起诉，要求其返还。

这是因为如果诈骗被抓，受害人不存在犯罪行为，那么受害人可以直接向当地的人民法院起诉，也就是我们通常说的民事诉讼，要求对方返还钱财。虽然我们平时在维权时都会找专业的律师，但是总会有不知道该怎么办？我们也可以找一些民间维权组织，大家一起共同维权。比如我，可以作为民间维权组织联系到受害人、了解其遭遇情况、搜集证据、进行协商、寻求法律帮助。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十八条

一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百四十九条

第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百五十条

一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

《中华人民共和国刑事诉讼法》

第一百一十二条人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任的时候，不予立案，并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服，可以申请复议。

第一百一十三条人民检察院认为公安机关对应当立案侦查的案件而不立案侦查的，或者被害人认为公安机关对应当立案侦查的案件而不立案侦查，向人民检察院提出的，人民检察院应当要求公安机关说明不立案的理由。

人民检察院认为公安机关不立案理由不能成立的，应当通知公安机关立案，公安机关接到通知后应当立案。