购房只口头赠送阁楼消协来维权
来源:互联网
时间: 2023-06-07 16:56:11
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消费者王某于2013年1月12日,在河东区一售楼处购买房屋一套,当时销售人员说赠送阁楼、热水器、太阳能。但交完首付后,销售人员说:所有赠送都不能写到购房合同里,问其原因也不给说明。消费者王某不放心,要求销售方必须将所赠送的项目都要写入合同上,否则,退房。王某多次找到销售方要求要在合同上注明所赠送的项目,销售方都不同意将所赠送的项目写到合同上,消费者就来消协投诉。
接到消费者投诉后,工作人员赶到现场进行了现场调查了解,通过调查消费者反映情况属实。经过对销售方进行讲解国家有关规定,最后销售方同意给王伟同志再另外签一份:赠送阁楼、热水器、太阳能的协议。消费者表示同意。
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