春节旅游莫忘维权
来源:互联网 时间: 2023-06-08 16:00:12 418 人看过

春节黄金周,市民迎来7天长假,近年来,市民选择长假期间外出旅游已成为时尚。近日,有不少市民来电反映,称他们自己或者身边的朋友,在过去长假的旅游中,有时会与旅游公司发生比如旅游线路等方面的纠纷。他们想了解,在旅游期间,应该注意哪些方面的问题,以便更好地

春节黄金周,市民迎来7天长假,近年来,市民选择长假期间外出旅游已成为时尚。近日,有不少市民来电反映,称他们自己或者身边的朋友,在过去长假的旅游中,有时会与旅游公司发生比如旅游线路等方面的纠纷。他们想了解,在旅游期间,应该注意哪些方面的问题,以便更好地维护自己的合法权益。

据《江门日报》报道,记者在市消委会了解到,根据对近几年来旅游投诉情况的统计,长假过后的旅游投诉占的比例较大。从消费者投诉的问题来看,旅游市场确需进一步规范。为了引导消费者科学安全消费,健康明白旅游,市消委会有关人士提醒广大消费者,在旅游期间要掌握相关的消费知识,以确保自身的合法权益不受损害。

一、选好旅行社。选择旅行社之前要多咨询,掌握各个旅行社的基本情况,选择一家资格合法、规模较大、管理规范、员工素质高、服务措施完善、经营实力雄厚的旅行社。对那些没有工商局、旅游局等相关行政部门核发的从业证照的旅行社,不管其宣传得多么天花乱坠,都不要选择。

二、签好旅游合同。消费者最好选择行业主管部门监制的正式合同文本。合同的内容一般包括:

1、旅行的时间和行程安排;

2、所乘交通工具及档次(应尽量详细具体,如乘飞机,要问清航空公司、航班时间、飞机型号;如乘火车,要弄清楚是硬座、硬卧还是软卧等);

3、旅行的吃、住档次和标准。

另外,消费者对合同文本如有异议,有权提出修改意见,对旅行社自行制定的不公平格式合同还可以拒签。

三、保存好消费凭证。旅行社收费发票、景点门票、旅游途中购物发票等消费凭证是消费维权的必要证据,消费者应妥善保管好,尤其对旅行社中途擅自更改项目所产生的费用,更要索取发票,以便为发生纠纷时投诉举报提供证据。

四、把好景点购物关。消费者在景点购物时,一是要注意辨别真假;二是要避免冲动购物;此外,在景点购物时,买工艺品尤其是玉器、首饰等贵重物品应特别谨慎,因为这些高档消费品,一般的旅游者未必有专业知识鉴别真假,而且旅游时间比较短,很难通过正常途径去鉴别。即使要购买,也应该选择信誉度较好的正规专业商场,这样,商品质量相对有保证。

五、抵制黑出租车、黑商店和黑娱乐场所。从市消委会以往受理的投诉来看,每到旅游黄金季节,到外地的旅游者遭遇黑出租、黑店欺诈的投诉比例比较大。一般表现为,某些黑店和黑导游、黑出租车司机勾结在一起,利用免费或廉价服务的手法,先由出租车司机或黑导游把游客骗到手,然后把游客带到黑店购物,以达到欺诈消费者的目的。更有些出租车司机打着为外地消费者推荐娱乐场所的旗号,与黑夜总会、黑洗浴中心、黑酒吧相勾结,赚取高额回扣,消费者由此被宰得叫苦不迭,所以,对花言巧语的出租车司机,消费者不要轻信,以免挨“宰”。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月01日 20:25
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多格式合同相关文章
  • 春节旅游防骗新传单
    春节将至,火车站、飞机场、汽车站就要挤满想回家的人们。但同时,另一种过年的新变迁也在发生:他们走向火车站、飞机场、汽车站,是为了到他乡异国,享受不一样的空间和过年滋味。俗话说:在家千般好,出门万事难。身在他乡,难免遇事。那么,如何防范欺诈?如何面对纠纷?这是出游时摆在每一个游客面前的必考题。您答得如何,请看本版有关提示。无论是异地游还是出境游,安全开心都是最大的原则。结合以往异地游和出境游容易发生的纠纷,在此,深圳市旅游部门给大家一些实用的建议,使您免于中招。出门之前提醒在先异地游四大注意1.找正规旅行社到旅行社报名时须查验是否具备两证:即由旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》。2.对报价细打听要注意研究旅行社的报价。在旅游时间方面,要防止晚出早归,时间缩水。乘坐的交通工具方面,不同档次的交通工具,不同的出车(起飞)时间,价格差异比较大。比如乘
    2023-06-07
    243人看过
  • 春节出游慎重签订旅游合同
    春节又快到了,很多市民可能已经开始计划着出游了,但出行之前最好看清旅行社合同,避免陷阱。昨天,中消协和省消保委联合公布了“2006年旅游服务消费体察活动报告”,统计显示,涉及旅游服务的投诉总量自2004年以来呈逐年下降趋势,但涉及到的问题却相对集中,尤其是有关旅游广告或合同中使用模糊语言,旅游社擅自变更行程或缩减景点、任意降低食宿交通标准等合同违约方面的问题更加突出。在调查中,不少消费者指出目前在一些旅行社组织的出境游中,存在以低价招徕游客,再将游客以“零接待费”或“负接待费”转卖给境外旅行社的行为,游客出境后被强迫购物,权益受损。变更线路景点缩水也是旅游投诉中比较集中的一个问题。部分旅游公司为了多赚钱,违反旅游合同上的有关约定,擅自减少景点、或变更为收费便宜的景点或需要消费者掏钱的自费景点。一位宁波消费者反映,在北京旅游时,广告承诺的260元包6个景点,实际上只游了3个景点,景点缩水50
    2023-06-05
    341人看过
  • “春节工”维权
    住房公积金
    春节期间,一些餐饮店、宾馆、商场、超市等服务行业招人难。春节工成了服务行业、成了应急企业的抢手货。你返乡我出门,也确有人此时从农村出来想到城里乘机赚一把。可据了解他们每天工作十四五个小时,虽然工资比正常工资高,但无劳动合同、无社保、无医保、无公积金、无加班费、无奖金,自嘲全裸,权益受到损害。其实,节后春节工维权,同样有法可依。工作中受伤应认定为工伤节前快递工作繁忙。刘某经人介绍来某快递公司帮忙。说定每天工资100元,工作时间半个月。大年初一分送快件期间,不幸所骑电动三轮车因雪大、路滑,翻入路边深沟,刘身受重伤。公司没给刘某上工伤保险,并以刘某短期工为由,不但不给他申请工伤认定,还拒绝承担其医疗费。说法:不管是短期工还是长期工,只要职工服从公司的管理,按公司的指派劳动,两者就建立了劳动关系。劳动者在劳动中所受到的伤害就应认定为工伤,这和劳动者上岗时间长短没有关系。享受工伤、劳保待遇,是法律赋
    2023-06-09
    50人看过
  • 哈尔滨春节旅游注意事项
    衣着方面:1、冬季北方多有冰雪,路面较滑,最好穿防滑雪地鞋,鞋里须垫棉垫,切记不要穿单皮鞋,否则很容易冻伤双脚。2、首先贴身穿一套棉内衣,然后穿羊毛毛衣和毛裤(高龄人士和儿童可再多穿一件),最后穿上羽绒服、羽绒裤。请注意:裤宜长不宜短,要穿长棉袜,外衣不可过于肥大,以免空气侵入。3、自备棉手套,最好再备一副单手套,方便拍照。手套如果你喜欢玩雪,或你带着孩子,那么就要做好防水准备了,手套易湿的物品之一了。4、一般羽绒衣上会配有棉帽,但如果您想拍出的照片美丽多姿,您可多备几顶不同颜色和款式的帽子,或与同伴交换使用。5、外出参观时,用围巾把口、鼻、脖子围起来,冷空气就不会刺激到呼吸器官,便不会患感冒或流鼻水。我们聊聊关于帽子、眼镜,口罩的那些事。如果您不是特别抗冻建议买一个口罩,也没有多少钱,不是为了防止雾霾的哦。还有很多近视眼的人问到的,是带隐形好,还是框框的好,建议你带隐形的,不要问为什么,
    2023-05-30
    82人看过
  • 春节旅游消费刷卡全攻略
    春节期间,不少人会趁难得的假期出游,如果你计划春节期间去境外度假,那么就要留心结算方式、币种、交易线路等差异带来的费用和还款方式不同。用信用卡在境外提取现金,一般按3%收取手续费,而且还按日收取高额利息。因此市民出游应多用信用卡,并多备两张信用卡。境外游选择一刷银联可省1%-2%货币转换费目前银联卡已经在多个国家开通了受理业务,希望省去换汇费用和麻烦的市民不妨考虑首选银联卡。据中国银联董事长刘廷焕透露,银联国际受理网络目前已延伸到83个国家和地区。其中包括港澳台、日韩、新马泰、美国等境外热门旅游国家,以及新开通的印度毛里求斯、埃及、苏丹和蒙古地区都已开通银联卡受理业务。境外使用银联卡消费和取款,款项将根据当天汇率直接转成人民币从卡上扣除,可以免去境外兑换货币的繁琐以及外汇携带受限的不便。货币转换费用一般约占刷卡总金额1%-2%。中国银联提醒广大持卡人,在境外开通银联卡受理业务的国家和地区,
    2023-05-01
    442人看过
  • 春节旅游需要核酸检测吗
    一、春节旅游需要核酸检测吗春节想要出去旅游,必须要有七日内的核酸检测,阴性证明,和全国统一的健康码,否则,如遇到检查就很麻烦了,还是在家做好核酸检测之后再出外旅游?按照国家的号召,就地过年,最好是不出外旅游,也这才是每个公民当前,应该做到的义务二、公司春节强制要求加班怎么办可向当地劳动监察大队举报。单位如果不支付加班工资,可以提起劳动仲裁。劳动合同法规定,用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的,应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。而劳动法也规定,用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。用人单位违反本法规定,延长劳动者工作时间的,由劳动行政部门给予警告,责令改正,并可以处以罚款
    2023-04-12
    260人看过
  • 春节游持续火爆旅游消费趋理性
    朱伯威分析,今年春节旅游市场的第二个变化是:旅游消费需求提升,消费观念变化。过去出游多是团队观光的多点旅游,蜻蜓点水式的。而如今人们更倾向于休闲度假旅游观光,单点出行,选择一个环境优美的地方进行休闲享受。受此观念影响,带着浪漫度假色彩的东南亚海岛游,如泰国的普吉岛、菲律宾的长滩岛、马尔代夫海岛游、巴厘岛等成为热门选择。这些热点地区的旅游报价略有上涨,与正常时期的旅游报价相比约上涨30%。云南省国旅的工作人员来有学说。家住昆明西山区的宁女士一家,早在一个月前就预定好了报价为每人6000元的泰国普吉岛休闲游。平日里工作太累,想在春节期间一家人一起,亲近大自然放松心情。同时,旅游者的消费需求多样化,也促使旅游经营者不断变化其所提供产品及市场运营模式。各家旅行社推出针对不同消费需求的旅游者开发出特色旅游产品,一些高质高价旅游产品热销,如主题产品、邮轮旅游、体验式旅游。朱伯威介绍,如今的包机旅游呈现
    2023-06-07
    385人看过
  • 春节旅游购物刷银联卡攻略
    春节期间,不少人会趁难得的假期出游,如果你计划春节期间去境外度假,那么就要留心结算方式、币种、交易线路等差异带来的费用和还款方式不同。用信用卡在境外提取现金,一般按3%收取手续费,而且还按日收取高额利息。因此市民出游应多用信用卡,并多备两张信用卡。选择一、刷银联可省1%-2%货币转换费交行:物价或超预期上涨宁夏村镇银行又添新丁银行家达沃斯反对政府过度监管银行打新理财产品恐退出市场中外资行围攻黄金广发看涨40%125款理财产品到期3款未达收益额目前银联卡已经在多个国家开通了受理业务,希望省去换汇费用和麻烦的市民不妨考虑首选银联卡。据中国银联董事长刘廷焕透露,银联国际受理网络目前已延伸到83个国家和地区。其中包括港澳台、日韩、新马泰、美国等境外热门旅游国家,以及新开通的印度毛里求斯、埃及、苏丹和蒙古地区都已开通银联卡受理业务。境外使用银联卡消费和取款,款项将根据当天汇率直接转成人民币从卡上扣除
    2023-06-07
    167人看过
  • 游客春节期间不要到冰雪灾区旅游
    新华网北京2月3日电(记者江国成)中国国务院煤电油运和抢险抗灾应急指挥中心3日发布第4号公告,要求春节期间游客避免赴灾区和途经灾区旅游,鼓励就近旅游。公告说,最近一个时期,中国南方地区发生罕见的雨雪冰冻灾害,严重影响交通运输、电力供应和人民群众生活。灾区各级人民政府和广大群众正在全力抗灾,经济社会秩序正在恢复过程中。目前部分地区交通仍未恢复正常,电力供应尚不稳定。预计未来几天南方地区还将出现雨雪天气过程。为此,公告要求广大居民充分认识近一个时期雨雪冰冻等灾害天气对南方部分地区交通运输、电力供应造成的影响,充分认识春节期间再次出现雨雪天气对旅游出行的影响,尽量避免到灾区和途经灾区旅游。公告要求各地切实做好旅游应急准备工作。受灾地区的旅游经营活动要根据当地气象状况和交通、电力供应恢复等情况有序进行。凡路面结冰尚未完全消除、电力供应尚不稳定、旅游接待设施设备损坏严重等不具备接待条件的景点,一律不
    2023-06-07
    109人看过
  • 旅游者怎样进行旅游纠纷维权
    作为旅游者,可以采取以下途径进行旅游纠纷维权:A、与组团社的领队或地接社导游沟通,加以协商解决。不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。B、如果旅行社拒不接受意见,得不到满意的答复,应注意搜集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉,并通过法律途径解决。C、如果条件允许,可以当场向旅行社交涉,要求采取补救措施,并继续完成旅游行程。D、对发生的重大和急难的旅游纠纷案件,游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话,请求工作人员予以协调,也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。旅游者需要特别注意的是,当遇到旅游纠纷维权时千万不要采取过激行为,要及时冷静处理。比如拒绝登机、登船、中断旅行,这样将使自己的损失扩大,属于维权过当,扩大部分的损失将不会得到赔偿。另外,旅游投诉是具有时效性的,以旅游者知道或应知道权利被其侵害时计算,须在60天之内向有关部门进行投诉。
    2023-05-01
    418人看过
  • 春节黄金周旅游投诉电话公布
    昨天,省旅游产业发展领导小组办公室下发了《关于做好2011年春节假日旅游工作的通知》,并公布全省各地假日旅游投诉电话。游客在旅游过程中遇到侵权行为,可拨打当地或出发地投诉电话进行投诉。根据该通知:针对春节假期出行密集、客流量大、供需矛盾突出等特点,今年我省各市州将及早制定运力调配和客流疏导方案,特别是应对雨雪冰冻、大雾天气的应急预案,避免大范围的游客滞留。加强旅游客运监管和交通设施维护,严查非法运营和超时超载运营,增强重点时段、路段、道口的警示标志和警力部署,严防发生重特大旅游交通事故。落实好假日景区门票优惠政策,严禁门票违规涨价。落实好博物馆、金融服务网点、邮政服务网点等适当延长开放和服务时间的要求。各类经营场所的公用厕所一律向游客开放。据省旅游局介绍,各市州涉旅相关部门将在今日以前,完成各项黄金周假日旅游工作准备。包括:启动假日旅游协调机制;组织开展旅游市场和旅游安全大检查,有重点地进
    2023-06-07
    171人看过
  • 春节申遗应与旅游经济相得益彰
    日前,由中国民间文艺家协会等单位联合主办的第二届中国春节文化高层论坛暨申遗启动仪式在河南鹤壁市举行,与会者对弘扬中华文化、为中国春节申遗进行了研讨。此前,中国文联副主席冯骥才撰文建议将春节放在我国申遗的首位,认为这样可以提高人们对春节文化保护的全民自觉,增强文化自信,促进中华民族四海一家的认同感和亲和力,同时可加强国家与民族的软实力、文化影响力和民族人文形象。启动春节申遗,可以最大限度地弘扬春节的文化内涵,使传统年俗文化在新的历史条件下得到有效保护和合理利用。“春晚”是一种文化创造,“春运”是一种文化驱动,“春游”则能激发人们闲情逸致。而春节申遗与旅游经济“牵手”则更能相得益彰。随着中国传统文化在国际舞台上倍受关注,我们欣喜地看到,春节已经逐渐走出华人圈,获得世界许多地方政界、商界的认知、认同。10余年来,美国邮政局每到中国农历新年都要发行一枚中国生肖邮票。2001年开始,纽约帝国大厦每年
    2023-06-05
    395人看过
  • 如何进行旅游维权
    遭遇旅游纠纷的维权途径:一、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。二、请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。但是调解必须遵守自愿和合法原则。1、愿原则包括两个方面:一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容必须出自双方自愿。2、解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据,在分清是非的基础上,正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务,调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突,不得侵害国家利益、社会公共利益,不得违反公序良俗或
    2023-05-01
    206人看过
  • 理性维权和谐旅游
    今年的“十一”黄金周是“五一”长假缩短为“小长假”后的首个长假,出游人数有较大增长,旅游接待压力较大。这种情况下,游客理性维权对于和谐旅游十分重要。旅游对于大多数人来说,是劳作间隙的休整,也可开阔眼界、增长见识,在游览名山大川中陶冶情操,感悟天地人的和谐。但是,大多数旅游活动的群体性特点,又使它极易发生摩擦,重者产生冲突,导致乘兴而来、败兴而归。9月下旬,北海市接连发生两起游客滞留事件:一起是北海至越南下龙跨国旅游航线的豪华邮轮因空调故障,需要在境外修理,耽误了七八个小时,一些游客回国后因索赔事宜谈不拢,拒绝下船,导致边检、港务、海事等部门工作受到影响。另一起是北海飞往北京的航班因“黑格比”台风影响延迟起飞后,航空公司决定当晚在长沙停留,滞留北海的部分旅客对航空公司的态度和后续服务不满,拒绝登机。在这两起事件中,邮轮经营者和航空公司都存在过失。空调不正常,表明检修工作存在纰漏;航空公司对飞
    2023-06-07
    133人看过
换一批
#合同订立
北京
律师推荐
    展开

    格式合同又称定式合同、定型化契约、量贩契约,它是以合同一方当事人在订立合同时已能预见当事人双方未来关系的主要内容,并且已对各种具体化、特定化的事项,加以预拟的格式文书为表现形式。根据相关法律的规定,当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事... 更多>

    #格式合同
    相关咨询
    • 春节旅游期间如何维护自己的合法权益
      澳门在线咨询 2023-04-25
      一、选好旅行社 选择旅行社之前要多咨询,掌握各个旅行社的基本情况,选择一家资格合法、规模较大、管理规范、员工素质高、服务措施完善、经营实力雄厚的旅行社。 二、签好旅游合同 消费者最好选择行业主管部门监制的正式合同文本。合同的内容一般包括: 1、旅行的时间和行程安排; 2、所乘交通工具及档次(应尽量详细具体,如乘飞机,要问清航空公司、航班时间、飞机型号;如乘火车,要弄清楚是硬座、硬卧还是软卧等);
    • 消费者出游勿忘维权之人
      甘肃在线咨询 2022-10-28
      春节旅游高峰马上就要到了。从历年的情况看,越是旅游高峰越容易出现服务质量问题,高峰过后往往紧跟着投诉量激增。那么,旅游者在旅游过程中应注意哪些问题怎样才能维护自己的合法权益不受损害
    • 地震致旅游无法履行,旅游者如何维权?
      宁夏在线咨询 2022-10-23
      首先,地震属于《中华人民共和国民法通则》第一百五十三条规定的“不能预见、不能避免并不能克服的客观情况”,即不可抗力。其次,根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条及《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十三条第一款的规定,因不可抗力导致旅游合同无法继续履行的,作为合同的当事人你可以提出解除旅游合同,并要求旅行社退还尚未实际发生的费用。但是,不能要求旅行社承担违约责任。最后,若旅
    • 旅游价格欺诈如何维权
      澳门在线咨询 2022-08-27
      《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。遇到旅行价格欺诈,有哪些举报方法?1、牢记12358价格举报电话消费者遇价格欺诈,可以拨打12358价格举报电话,接通后自动转到当地物价举报中心。
    • 旅游被骗如何进行维权
      甘肃在线咨询 2022-10-13
      旅游被骗购物维权的方式有: 1、可以先和旅行社进行交涉,共同协商解决途径; 2、双方协商不成,可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; 3、与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。