市民聂先生双十一遇到便宜又实惠的紫砂壶促销,花199元买到手后发现是泥做的茶壶。17日,聂先生与店家交涉,店家承认只含有紫砂成分,具体多少不好说。
家住岱岳区的市民聂先生,从QQ网购网站看到了一款紫砂茶具套装,当时网店打着双十一让利打折的宣传旗号,称原市场价398元的整套紫砂功夫茶具,只要半价即199元。
15日,紫砂壶茶具通过快递送到了。聂先生拿回家打开后,有些茶具经验的父亲一看就辨认出,茶具不是紫砂的,与普通茶壶没两样,最多值几十元钱。
宣传上明明是紫砂材质,为什么成了普通茶壶?在聂先生质问下,店家承认茶壶非正品紫砂壶,而是由紫砂泥制成,随后又说只是含有紫砂泥成分。聂先生提出质疑,想了解其中紫砂泥成分到底有多少,店家称他们也不清楚。
在聂先生网购紫砂壶的网店上,商品介绍一栏里写明了茶具材质为紫砂,也不提供发票。店家服务承诺里包括了正品假一赔三和七天包退。聂先生与店家沟通补偿问题,店家先是表示退还30元钱,聂先生表示不满意后,店家干脆不与其沟通。聂先生越想越生气,向工商部门投诉。
因网购多属于异地购买,工商部门接受市民投诉后,也没法直接向店铺做出调查与处罚。市民在网购时多没有主动索要发票的意识,或者店家以各种理由拒绝提供,市民在买到与描述不符的商品时就难以维权。工商部门建议市民,一定索要、留存相应发票、购买单据,以有利于日后的维权。
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陕西省质量技术监督局今年第3季度液体加热器产品质量监督抽查显示，实物质量合格率为95%。液体加热器主要包括热水壶、饮水机、电热水瓶及电饭锅等产品，此次抽查样品全部在西安地区的经销企业中抽取。共抽查企业33家，抽取样品60个批次，合格样品57个批次。液体加热器质量存在的问题主要是非正常工作、元件、电源连接和外部软线、外导线的接线端子项目不合格。质监部门提醒，消费者在购买时首先要看产品标志是否齐全，产品及说明书上至少应有3C标志、产品名称、规格型号、厂名厂址等信息;再考虑选择信誉良好的知名品牌;还应注意电热水壶的密封状况，注意加热元件与壶身的接口，可先用手轻轻拨动加热元件，检查装配是否牢固，不应有松动现象，外观应平整光滑、色泽均匀、无明显色差，摇晃时内部不应有声音。抽查的永盛批发部爱妻电饭煲，非正常工作及电源连接和外部软线不合格。2023-06-07355人看过
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有期徒刑俩贼铝壶铝锅不放过搬走邻居整个家近日，河南省兰考县人民法院审结一起专偷邻里的盗窃案，以盗窃罪判处被告人齐某有期徒刑七个月，并处罚金1000元。2007年冬季的一天夜里，被告人齐某和谷某(另案处理)事先预谋后，携带螺丝刀到本村村民李某家盗窃液化气罐、灶1套，14英寸彩色电视机1台、被子2条，毛毯1条，毛巾被1条，铝壶1个，铝锅1个，电锅1个，电磁锅1个等物品，总价值925元。案发后，部分赃物退还被害人。2008年农历正月的一天晚上，齐某到临村程某家，将程某家的大铁门盗走，价值900元。案发后，大铁门退还被害人。另查明，齐某曾犯盗窃罪，1989年7月4日被判处拘役六个月。法院审理后认为，被告人齐某以非法占有为目的，采取秘密窃取的手段盗窃他人财物，数额较大，其行为已构成盗窃罪。鉴于齐某系入户盗窃且有前科，对其可酌定从重处罚，又因其认罪态度较好，赃物大部分已退还，对其可酌定从轻处罚。2023-04-23344人看过 -
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网购是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的，可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉，也可以直接向工商管理部门... 更多>
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