近日晚上,消费者吴小姐到城南某浴室去洗澡,洗完澡后在技师的热情推荐下,又选择了拔火罐项目,又顺便拔火罐,由于技师操作不当,引燃了洒在她身上的酒精,造成其背部烧伤。当天夜里,店里工作人员陪着她去医院治疗,经医生诊断,左手肩胛骨烧伤,其中一块是深二度烧伤,当事技师小张承认在拔火罐中操作不当,不慎将酒精滴落在吴小姐背部,引燃后造成其背部烧伤。浴室经理李先生表示,吴小姐的一切治疗费用店里会全部承担,另外愿意一次性赔偿5000元,吴小姐坚持要赔偿10000元,为了挽回损失,她拨打了12315进行投诉。
城南市场监督所消保人员进行了调查核实,并反复与双方进行协调沟通,最终经营者一次性赔偿消费者现金8000元,消费卡2000元。
在此,我们提醒消费者,拔火罐是我国中医的传统疗法,通过物理刺激促进血液循环,从而提高人体的免疫力,主要用于治疗风湿痛、腰背肌肉劳损等症。从事拔火罐等医疗活动的人员应具有执业医师资格证,拔火罐时一定要防止酒精滴落人体,以免烧伤皮肤。建议市民在拔火罐时,最好选择去正规医院,以便根据症状确定穴位和拔罐方式。
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