怎么投诉到12305-法师兄

怎么投诉到12305

来源：互联网时间： 2023-05-09 20:23:51 403 人看过

一、怎么投诉到12305

大家如果在快递方面遇到了问题了，可以拨打12305进行投诉。直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。

准备好投诉的证据，想好要投诉的理由、投诉想达到的目的。如快递单号、快递费收据等。

二、12305是什么电话号码

是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。

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