如何处理存在缺陷的产品？-法师兄

如何处理存在缺陷的产品？

来源：互联网时间： 2023-07-20 10:41:11 411 人看过

根据法律规定，因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，生产者应承担赔偿责任。由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。如果产品存在缺陷并非销售者的过错，但销售者不能提供缺陷产品的生产者、也不能提供缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人可以向产品的生产者或产品的销售者要求赔偿。属于生产者的责任但销售者赔偿的，销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任但生产者赔偿的，生产者有权向产品的销售者追偿。

产品缺陷的赔偿范围

1、因产品缺陷造成财产损失，受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理，如果不能恢复原状，则要根据损失的情况折价补偿。

2、直接损毁的财物的实际价值，如果产品质量缺陷导致损害，被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额，如：八成新的彩电，原价5000元，则只能按4000元赔偿。

3、除直接损毁物品以外的其他经济损失

例如：电风扇漏电造成房间起火，而该房间是旅馆内的，则除实际被烧毁的财物可要求赔偿外，因不能作为旅馆使用而减少的营业收入也应作为损失计入，可要求赔偿。

4、为处理事件而耗费的钱财等，包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。

《民法典》第一千二百零三条，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。（《民法典》生效时间为2021年1月1日）

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