消费者有权查看监控录像吗消协:通过警方进行调看-法师兄

消费者有权查看监控录像吗消协:通过警方进行调看

来源：互联网时间： 2023-06-05 09:42:49 371 人看过

近日来，楚天金报频频接到消费者投诉，称在商场购物、酒店进餐时钱包被偷。保安调看录像后发现没有异样，但并不允许他们复查。不少消费者对此表示了质疑。

宜昌的孔女士来汉出差，在洪山一大酒店吃晚饭后，发现坤包大开，装有5000多元现金和银行卡的钱包不见了。据其回忆，她认为曾在邻桌点菜、又旋即离开的一名男子有嫌疑，要求查看酒店的录像，但遭拒。当晚，因为身上零钱尚不够支付酒席消费，她交涉无果后，只得报警。

汉口的李女士，在某超市购物时钱包也被偷，损失现金650余元。她到保安室要求调看监控录像遭拒，片刻后，保安称，已经查看了录像，没有发现异常。李女士说，偷钱包的一刹那，她有所警觉，地点正在监控镜头下。

记者曾采访了当事商家，其拒绝的理由很简单，要么是安防重地，闲人免进，要么是公司资料，不能随便查阅等等。消费者很不满，认为商家拒绝她们调看录像的原因，是为了推脱责任，让消费者没法扯皮。

采访中，一些市民批评，商家在监控录像的使用上完全出于本位主义：如果监控录像发现有人偷商家的东西，保安立马会赶到处理；如果消费者遭遇了损失，即便他们立即申诉，商家也是多一事不如少一事。

消协人士告诉记者，根据《消法》第七条的规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。但同时，调看录像又涉及到一个隐私权的问题。消费者在遭遇此类情况时，可立即报警，通过警方进行调看。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

直系亲属
交通事故查看监控

交通事故当事人以及当事人直系亲属可以申请查看，同时事故双方涉及人也都可以查看交警监控录像。查看交通事故监控录像是事故当事人取证的方法之一，当事人有权利要求调看监控录像。首先当事人应当撰写查看交警监控录像的申请，提交给公安机关相关的工作人员，要求立案及调看交警监控录像，公安机关人员应当保障当事人查看的权利。一、交通违章处罚申诉的规定及流程有什么？驾驶员如果对交通违章处罚有异议，可以到当地的交警队进行交通违章申诉。根据我国《交通违章处理程序规定》规定第二十四条，当事人对公安机关交通管理部门及其交通民警作出的处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。第二十八条规定交通民警应当充分听取当事人的陈述和申辩。对申辩理由成立的，应当予以采纳。第三十一条规定当事人对行政强制措施不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。交通违章申诉流程：1、在申诉前先将罚款缴清，再去当地的交通支队了解违章详

2023-03-12

426人看过
直系亲属
交通事故有权看监控吗

可以。交通事故当事人以及当事人直系亲属可以申请查看，同时事故双方涉及人也都可以查看交警监控录像。查看交通事故监控录像是事故当事人取证的方法之一，当事人有权利要求调看监控录像。首先当事人应当撰写查看交警监控录像的申请，提交给公安机关相关的工作人员，要求立案及调看交警监控录像，公安机关人员应当保障当事人查看的权利。可以去交通局申请查看，也可以委托律师查看即可；交警部门可以调阅所有视频监控，包括单位内部没有与公安联网的所有视频监控资料，其他人无权调阅的。一、离开现场被拍打交警应该如何处理两车剐蹭都离开现场，如果已经协商完成双方都离开现场，交警部门也是无法定责的，所以是不算肇事逃逸。对方报警后交警部门会调取现场的监控录像来确定是否为肇事逃逸。如果调取监控录像体现不出肇事逃逸的，是不会定肇事逃逸的。二、物业随意把监控录像放到网上公开违法吗物业随意把监控录像放到网上公开是否违法，要看视频的内容和物业的

2023-03-10

182人看过
离婚赔偿
老公出轨可以调监控查看吗

法院一般不会调取的，而且法律并没有对出轨规定惩罚，所以这个情况很可能不是法院关注的重点。一、女人出轨离婚法律该怎么判女人出轨离婚法律的判决标准：1、如果一方不愿意离婚，另一方起诉离婚，法院将根据夫妻关系作出判决，法院判决离婚的标准是夫妻关系是否确实破裂，如果达到这个标准，应该被判离婚，如果这个标准，即使一方出轨，法院也不会判决；2、如果双方都同意离婚，但不能就财产分配达成协议，法院将首先考虑无过错方。二、男人要净身出户可以出轨离婚吗男方出轨离婚不会净身出户，而且法院并不支持净身出户。而且出轨也不可以请求赔偿，因为出轨并不是法律规定的过错行为，但是如果双方协商出轨方净身出户，出轨方答应的，法院不阻止。在法官判离婚的时候，原则上是共同分割财产。但因出轨为违反了民法典的忠诚义务而导致离婚的，可以向对方索要离婚赔偿，能否让对方净身出户还需要看情况。三、二审法官会偏袒一审法官吗二审不会维护一审法官,

2023-02-16

373人看过
直系亲属
交通事故当事人有权调取监控录像?

可以。交通事故当事人以及当事人直系亲属可以申请查看，同时事故双方涉及人也都可以查看交警监控录像。查看交通事故监控录像是事故当事人取证的方法之一，当事人有权利要求调看监控录像。首先当事人应当撰写查看交警监控录像的申请，提交给公安机关相关的工作人员，要求立案及调看交警监控录像，公安机关人员应当保障当事人查看的权利。可以去交通局申请查看，也可以委托律师查看即可；交警部门可以调阅所有视频监控，包括单位内部没有与公安联网的所有视频监控资料，其他人无权调阅的。一、交通事故伤者出院以后赔偿流程是什么交通事故伤者出院以后赔偿流程是：1、报案；2、查勘定损；3、签收审核索赔单证；4、理算复核；5、审批；6、赔付结案等步骤。交通事故责任认定流程如下：1、到达交通事故现场，交警进行现场调查；2、询问当事人，查看事发监控；3、需要先行鉴定的，应当鉴定；4、鉴定结果确定后5日内制作交通事故责任认定书。二、派出所可以

2023-03-23

361人看过

交通事故处理程序
派出所可以查看交警监控吗

交警队的监控不是随便可以看的，需要经过相关部门的允许才可以。以事故调取监控为例，在发生事故当事人收到道路交通事故认定书后，可以查阅、复制、摘录公安机关交通管理部门处理道路交通事故的证据材料，调取监控。一、出了交通事故应多少时间到快速处理中心去处理公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。当事人对交通事故损害赔偿有争议，各方当事人一致请求公安机关交通管理部门调解的，应当在收到交通事故认定书之日起10日内提出书面调解申请。对交通事故致死的，调解从办理丧葬事宜结束之日起开始；对交通事故致伤的，调解从治疗终结或者定残之日起开始；对交通事故造成财产损失的，调解从确定损失之日起开始。公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿争议的期限为10日。调解达成协议的，公安机关交

2023-03-13

400人看过
直系亲属
交通事故看监控能单方去看吗

可以。交通事故当事人以及当事人直系亲属可以申请查看，同时事故双方涉及人也都可以查看交警监控录像。查看交通事故监控录像是事故当事人取证的方法之一，当事人有权利要求调看监控录像。一、撞了别人车逃逸被找到怎么处理撞了别人逃逸被找到的处理方法如下：交通事故发生后，应当第一时间报警处理，由交警部门勘验现场，通过监控记录以及过往行人提供的线索锁定并寻找肇事者，由交警部门出具《交通事故责任认定书》进行责任认定，若勘验找到肇事车辆的情况下，《道路交通安全法实施条例》相关规定，发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人承担全部责任，可以向该肇事车辆的车主请求赔偿。根据我国《道路交通安全法》的规定，也可以向人民法院提起诉讼，直接要求肇事车辆投保的保险公司请求赔偿。赔偿标准适用《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定。另外，受害方可以向救助基金管理机构请求交通事故社会救助基金，然后救助

2023-04-06

82人看过