315超市消费大调查:家乐福超市体验最差
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 19:44:14 451 人看过

今日是一年一度的3.15消费者权益日。新浪财经第三届网络消费者维权活动之护航新消费调查结果也最终揭晓(截止到14日15:30)。在超市消费体验调查中,大润发满意度最高,家乐福消费者打分最低。

为了让网友真正实现网络维权我做主,新浪财经推出3.15全国各地区消费体验大调查活动。本次调查涵盖了全国34个省市地区,邀请网友对超市进行投票打分,同时网友可通过微博(http://t.sina.com.cn)发表自己的看法。

对超市的调查指标包括了产品质量、购物环境、消费服务、售后服务四项。对这10家超市的体验打分结果是大润发满意度最高,而家乐福消费者打分最低。

其中大润发拿了三个最高分,其中消费服务与家世界并列第一。另家世界获得了产品质量的打分冠军。

而家乐福在每项指标调查中消费者均给予了最低分。倒数第二位是沃尔玛。(百合发自北京)

315超市消费体验调查排名

产品质量购物环境消费服务售后服务总分大润发2.93.233.112.2乐购2.72.92.52.510.6华润万家2.72.92.52.510.6华联超市2.92.72.52.510.6物美2.82.62.42.610.4世界华联2.62.72.42.610.3易初莲花2.32.72.72.510.2沃尔玛2.62.72.42.310家乐福21.91.71.67.2

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月08日 03:41
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 家乐福超市出售过期茶叶遭“职业打假人”?
    去超市购买茶叶送亲友,没想到茶叶竟过期了!昨日,外地来无锡的刘某反映:4月20日下午,他在锡城家乐福某花园店购买了7盒2个品种的茶叶,结账后发现居然都是过期商品。刘某说,他所购买的茶叶为茗波杭州龙井茶,每盒200克装,单价分别为94.8元、80.2元,刘某共花了634.4元。事后,他无意中看到生产日期,竟是2009年3月25日、3月17日和2月10日,再看茶叶包装上注明商品保质期为12个月。茶叶都是过期的!刘某当即向超市反映,对方表示领导暂时不在,要他次日再来解决,双方并未就赔偿金额进行协商。刘某说,我不是在乎他们赔偿多少钱,而是要用我的例子,提醒其他消费者小心别买到过期货。然而,家乐福某花园店方的说法,与刘某并不一致。该店销售主管陈经理承认,他们工作中存在疏忽,导致过期商品没有下架,属于店方责任。目前,该商品已经撤柜。但是事情没那么简单,这位细心的刘先生,我们是老相识了!陈经理说,就在几
    2023-06-07
    450人看过
  • 超市欺诈消费者怎么处罚超市
    一、超市欺诈消费者怎么处罚超市消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。二、超市价格欺诈赔偿标准是怎样的《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。价格欺诈的行为(一)标价签、价目表等所标示商品的
    2023-06-07
    418人看过
  • 开超市需要消防验收吗
    法律综合知识
    一、开超市需要消防验收吗根据《建设工程施工许可管理办法》(建设部第91号令)规定,建筑面积在300平方米或工程投资额在30万元以下的建设工程依法不需要办理施工许可证。根据公安部第119号令,建筑面积300平方米以下的建设工程可以不进行消防设计、竣工验收消防备案。同时,依照《建设工程消防监督管理规定》不需要进行竣工验收消防备案的公众聚集场所在开业前,需申请消防安全开业前检查。《中华人民共和国消防法》第十五条公众聚集场所在投入使用、营业前,建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政府公安机关消防机构申请消防安全检查。二、怎样办理超市消防备案消防法规定第八条公众聚集场所在投入使用、营业前,建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上人民政府公安机关消防机构申请消防安全检查,并提交下列材料:(一)消防安全检查申报表;(二)营业执照复印件或者工商行政管理机关出具的企业名称预先核准通知
    2024-03-31
    105人看过
  • 家乐福沃尔玛承认价格欺诈19家超市被罚950万
    1月26日,国家发展改革委公开通报了多地家乐福、沃尔玛超市存在的价格欺诈行为,并责成相关地方价格主管部门依法予以严肃处理。近日,北京、辽宁、吉林、黑龙江、上海、湖北、湖南、重庆、广西、云南等地价格主管部门根据价格法律法规的相关规定,严格履行法定程序,分别对涉案的19家超市门店各处以法定最高额度50万元的罚款,罚款总额950万元。目前,各项罚款均已由相关地方价格主管部门收缴财政。中国经济网了解到,案件曝光后,家乐福、沃尔玛承认违反了有关价格法律法规规定,向消费者表示道歉,同时积极采取整改措施,立即开展自查自纠,严格执行“五倍差额”赔偿政策,邀请社区顾客担任价格监督员,提高超市信息系统管理水平,维护消费者合法权益;承诺以实际行动取信消费者、回馈社会,主动承担保证市场供应、稳定物价的社会责任,努力为广大消费者提供物美价廉的商品。国家发展改革委指出,对违法超市处以重罚的最终目的在于规范经营者行为,
    2023-06-07
    498人看过
  • 超市人员可以搜查消费者吗
    一、超市人员可以搜查消费者吗1、超市人员不可以搜查消费者,根据《中华人民共和国民法典》和《消费者权益保护法》,自然人享有隐私权以及名誉权,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。2、法律依据:(1)《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。(2)《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;(五)处理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隐私权。二、超市搜身侵犯隐私权么侵犯公民的人身自由和人格
    2023-04-20
    365人看过
  • 消费者在家乐福内摔伤家乐福被判赔偿5万
    马先生在家乐福超市方圆店购物时,被蜂拥的人群挤倒后摔伤,为此他将家乐福超市告上法庭索赔近8万余元。近日,海淀法院作出判决,家乐福公司因未尽到安全保障义务,需承担70%的赔偿责任,赔偿马先生5万余元。马先生称,2006年12月3日早上8点,他到家乐福超市方圆店购物时,被后面蜂拥过来的人群挤倒摔伤,后被送到人民医院治疗,15天后才出院。出院后他与家乐福超市方面进行了9个月的协商,但一直没有解决。因此马先生诉至法院,要求对方赔偿医疗费、误工费、精神损害抚慰金等共7.8万余元。庭审中,家乐福公司辩称,马先生在超市内摔倒,是其他顾客的过失,并非超市的过错,而且马先生本身就有外伤。此外,超市在入口处有服务人员和保安在维待秩序。在马先生摔倒后,超市立即派人将其送到医院就诊,履行了适当的义务。法院审理后认为,从事经营活动的法人,未尽合理范围内的安全保障义务致使他人受伤,受害方可以请求其承担相应赔偿责任。如
    2023-06-07
    307人看过
  • 家乐福部分超市涉嫌价格欺诈遭发改委处罚
    据经济之声报道,经济之声《天天315》节目连续报道家乐福玩价签戏法,欺诈消费者一事后,引起国家发改委的高度重视,记者今天从国家发改委了解到,经查实,家乐福在一些城市的部分超市确实存在多种价格欺诈行为。目前,国家发改委已责成相关地方价格主管部门依法予以严肃处理,没收违法所得,并处违法所得5倍罚款;没有违法所得的或无法计算违法所得的,最高处以50万元的罚款。据国家发改委价检司介绍,家乐福在一些城市的部分超市存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等多种价格欺诈行为。比如,长春市家乐福新民店销售“七匹狼男士全棉横条时尚内衣套”,价签标示原价每套169元、促销价每套50.70元,经查实原价应为每套119元;有类似“虚构原价”行为的还有:上海市家乐福联洋店、哈尔滨市家乐福大直街店、沈阳市沃尔玛中街店、南宁市沃尔玛朝阳路分店。上海市家乐福南翔店销售弓箭球形茶壶,价签标示每个3
    2023-06-07
    451人看过
  • 小超市进货量少大超市查得勤超市商等不到临界期
    临界食品的消息一出,消费者极为关注。商家对于这一消息又是怎么应对的?今天上午,本报记者走访了一些商家。在走访的过程中,一听保质期为一年的啤酒成为观察的样本。根据规定,保质期为一年的食品在保质期前45天就为临界食品。生产时间长则买一加一今天上午,在一家超市通州店的啤酒区,记者进行了一番调查。记者发现,诸如青岛、燕京、百威等品牌啤酒由于畅销,生产日期多为2012年1月份的,稍微时间长一点的则为2011年10月份或者11月份的。产自广东肇庆的蓝力纯爽啤酒生产日期为2011年3月29日的,由于生产时间有点长了,该产品正在进行买一加一促销活动。不过记者算了一下,这听时间较长的产品还不算临界食品,距离临界还有七八天的时间。记者向啤酒区工作人员询问,这蓝力啤酒还有七八天就到临界区了,到时怎么办?工作人员表示,这几天他们总在媒体上看到临界食品专区的消息,不过暂时他们店还没这个区域的商品,按照以前的做法,快
    2023-06-06
    259人看过
  • 货架上破损茶杯划伤顾客,家乐福超市被判赔偿
    徐先生在家乐福马连道店挑选茶杯时被货架上破损的杯子将左手割伤,虽然超市相关人员带其到医院就诊,并支付了医疗费,但此后,徐先生为就医又支付了一定的医疗费,故徐先生以人身损害为由将家乐福公司以及家乐福马连道店一同告上了法庭,要求两家单位支付其医疗正文:徐先生在家乐福马连道店挑选茶杯时被货架上破损的杯子将左手割伤,虽然超市相关人员带其到医院就诊,并支付了医疗费,但此后,徐先生为就医又支付了一定的医疗费,故徐先生以人身损害为由将家乐福公司以及家乐福马连道店一同告上了法庭,要求两家单位支付其医疗费、交通费、误工损失、精神损害抚慰金等损失供给4000余元。日前,北京市第一中级人民法院审结了此案。据原告徐先生起诉称,2007年1月4日原告到家乐福马连道店购物,在挑选茶杯时被破损的杯子将左手割伤。家乐福马连道店的人员带原告到北京世纪坛医院就诊,支付了医疗费,医院为其开具了休假三周的诊断证明。此后,徐先生为
    2023-06-08
    467人看过
  • 超市查验小票不构成侵权
    超市购物后必须出示小票才能离开,是很多超市的通行做法。但江西的顾客袁某认为这种做法违法,并通过一次有意的购物行为之后,以侵犯人身权为由将于都县一超市告上法庭。12月9日,江西省于都县人民法院对这起民事纠纷案作出一审判决,驳回超市顾客袁某的诉讼请求。08年2月14日,袁某在于都县A量贩有限公司B店购买了一些面条和一桶食用油并到收银台支付价款76.10元,收银员向袁某出具了一张购物小票。当袁某提着物品通过被告ESA门(一种门禁报警装置,设置在顾客出入必经通道)时,工作人员要求袁某出示购物小票,袁某予以拒绝。工作人员遂不准袁某携带商品离开,为此,双方发生争执,引起群众围观。袁某拨打110报警,民警到场后进行了调解。袁某随后凭着购物小票开具了正式发票,提着商品离开。事后,袁某以侵犯其人身权为由将超市告上法庭,要求被告要求停止侵害、赔礼道歉。
    2023-06-07
    205人看过
  • 家乐福退出日本市场
    日本大型连锁超市集团永旺(AEON)日前宣布,与法国零售业巨头家乐福(Carrefor)签订的店铺名称使用许可合同将在3月9日到期。永旺全额出资的AEONMarche在日本国内共6家店铺所使用的家乐福这一名称将被更换。2000年底大张旗鼓打入日本市场的全球第二大零售集团家乐福由此将在日本消声匿迹。据永旺介绍,家乐福的自有品牌商品也将不再出售,将全面使用永旺的品牌。详细的运作方式有待今后决定。家乐福起初成立了日本子公司来管理超市,但业绩很不理想,2005年被永旺收购。虽然此后把公司名称改为了AEONMarche,但依然延用了家乐福这一店名。据介绍,AEONMarche从2008财年实现了盈利。
    2023-06-06
    299人看过
  • 消费者在超市摔伤骨折,超市如何赔偿
    超市作为经营者本应保持其超市内附属设施公共卫生间的干爽整洁,地面平整,采取相应的防滑措施,并设立明显的警示标识,超市没有证据证明其尽到了上述合理限度内的安全保障义务,应承担相应的赔偿责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定:受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。另根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条规定:受害人或者死者近亲属遭受精神损害,赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的,适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权,不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿,或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。一、超市
    2023-06-26
    436人看过
  • 乐购超市果蔬农药残留超标
    菜心、韭菜上含有多菌灵、烯酰吗啉和毒死蜱等多种农药残留,其中韭菜上毒死蜱农药的含量超过国家规定最大残留量的两倍。这是绿色和平组织自2009年以来,第四次在乐购超市的生鲜果蔬中发现违禁农药及农药残留超标现象。今年9月21日,国际环保组织绿色和平以买卖合同纠纷为由将乐购超市告上法庭。我们屡次发现违法农药残留的情况,说明过去3年,乐购超市所售蔬果上的农药问题始终没有得到任何改善。11月9日上午,绿色和平食品与农业项目主任王婧告诉记者,希望乐购及其他超市给消费者一个安全的承诺,而不是一味回避农药残留问题。湖南万和律师事务所李健律师表示,我国农产品追溯体系尚未建立,对于其生产源头的监管处于空白,国家应尽快出台相关法律法规对农产品生产源头进行监管。超市果蔬农药残留超标乐购超市出售的果蔬上一再被检测出违禁农药,但它却一直没有做出任何积极改进,而是屡屡以各种理由拒绝回应中国消费者的诉求。这种严重侵害中国消
    2023-06-07
    148人看过
  • 烟台市315消费者投诉流程
    您可以直接登陆烟台消费者网上投诉中心网址:提交的问题分为以下几部分内容:1.问题标题。这是必填项,字数在5-25字。2.问题内容。这是必填项,要求内容详实。3.问题类型。这是必选项,有投诉、资询、建议和反馈4项,您可以选择其中的1项。4.是否公开。这是必填项,您可以选择公开或保密。5.查询密码。这是必填项,要求输入6位数。6.选择部门及所在区域。这是必选项,具体看部门及区域选择。7.姓名、电话及邮箱。电话为方便有关部门调查取证、提高问题的解决效率和效果,建议填写。联系电子信箱不对外公开。8.会员名及密码。这是选填项。以上就是烟台市315消费者投诉流程的信息,
    2023-05-10
    53人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 110能调查超市偷窃吗
      安徽在线咨询 2021-10-14
      1、如果是超市的工作人员利用职务之便偷盗的行为就是职务侵占罪。利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。 2、如果是超市之外的人员偷盗行为,涉嫌盗窃罪。盗窃公私财物,数额较大或者多次盗窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金
    • 在超市消费受伤超市应承担哪些费用
      四川在线咨询 2022-10-22
      医疗费,误工费,护理费,伙食补助费等
    • 超市超市为什么有搜查顾客身体的行为?
      安徽在线咨询 2022-10-20
      如果超市有搜查顾客身体的行为,应如何处理经营者侵犯消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响,赔礼道歉,并赔偿损失。
    • 太原市哪家海城超市是租的超市
      台湾在线咨询 2022-11-02
      如果有执照,应赔偿营业损失、人员损失及搬迁费等。
    • 超市卖酒要交消费税吗
      吉林省在线咨询 2024-08-28
      1、超市卖酒不需要缴纳消费税。 2、原因如下:消费税具有单一环节征税的特点,在生产销售环节征税以后,货物在流通环节无论再转销多少次,不再缴纳消费税。 3、目前在零售环节征税的只有金银首饰。