110能检举消费纠纷吗
来源:互联网 时间: 2023-03-25 21:12:20 280 人看过

110不处理消费纠纷。消费纠纷的处理如下:

1、拨打12315投诉举报,保留证据如购物的有效票据、实物等。

2、向工商部门反映申诉。

3、向人民法院提起诉讼。

一、在平台投诉的流程是什么

当事人在网络平台进行投诉的流程包括:进入12315举报平台的网页;点击我要投诉;进入投诉页面;填写资料;完成提交。根据我国《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,鼓励消费者通过在线消费纠纷解决机制、消费维权服务站、消费维权绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议

二、商场能投诉店铺吗?

商场店铺投诉方法有:1、商场店铺所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉;3、向有管辖权的人民法院提起诉讼;4、如果是商场店铺出售物品质量问题的,还可以找当地市场监督管理局。

三、发生消费纠纷时可以向谁咨询

发生消费纠纷时可以咨询律师等相关专业人员寻求法律帮助。发生争议时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下方式解决:

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会调解;

3、向有关行政部门申诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。

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