一、如何处理租客要求减免房租的问题

租客要求减免房租的，双方可以协商解决，协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。因为现在全世界范围内都深受疫情的影响，国家目前也是呼吁鼓励房东可以降租减租的，如果房东实在不愿意降房租的话可以直接回绝房客。但是回绝租客的时候尽量语气平和一点，免得引起双方的不必要的争执，伤了大家的和气，另外疫情期间，房东还要注意提醒租客做好一系列的防护措施，避免感染。

二、租赁合同最长期限不得超过多少年

租赁合同最长期限不得超过二十年，租赁期限届满承租人应当及时退房；超过二十年的部分视为不定期租赁，双方都有任意解除权；如需续租可以与房东协商，重新签订房屋租赁协议。

《中华人民共和国民法典》第七百零五条规定，租赁期限不得超过二十年。超过二十年的，超过部分无效。租赁期限届满，当事人可以续订租赁合同；但是，约定的租赁期限自续订之日起不得超过二十年。

三、处理房屋租赁合同纠纷需具备哪些证据

处理房屋租赁合同纠纷需具备以下证据：

1．证明当事人主体适格的证据

（1）当事人为自然人的，应提交身份证明资料，如身份证或户口本等；

（2）当事人为法人或其他经济组织的，应提交主体登记资料，如工商营业执照副本、工商注册登记资料或事业法人、社团法人登记证等；

（3）法人或其他经济组织的名称在讼争法律事实发生后有变更的，应提交变更登记资料。

2．证明房屋租赁法律关系成立的证据

（1）证明房屋产权的证据；

（2）租赁许可证及租赁登记证明；

（3）证明转租合法性的证据；

（4）房屋租赁合同。

3．证明房屋租赁合同履行情况的证据

（1）证明出租人是否已将房屋交付承租人使用及交付时房屋状况的证据；

（2）承租人履行合同情况的证据，如交付定金、租金、管理费、水电费等费用的发票或收据等。

4．当事人在诉讼请求中具有请求金额的，应提交详细的计算清单。

《中华人民共和国民法典》：第十四章　租赁合同　　第七百零五条　租赁期限不得超过二十年。超过二十年的，超过部分无效。\n租赁期限届满，当事人可以续订租赁合同；但是，约定的租赁期限自续订之日起不得超过二十年。