法律规定未成年充值可以退款。未成年且属于无民事行为能力或限制民事行为能力人,对于无民事行为人做出的行为当然无效,对于限制民事行为人做出的行为效力待定,需要法定代理人的追认、同意方能够生效。但是已年满十六岁且有稳定生活来源的属于完全民事行为能力人,其充值行为不需要得到追认,所以不能够退款。
未成年充值退款要证据怎么收集
1、扣款截屏;
2、未成年人出生证明及监护人合照;
3、未成年人户口本身份证;
4、监护人户口本身份证。另外要做好心理准备,客服会向监护人询问充值金额或一些可以证明充值人与监护人关系的问题,之后也有可能会电话向未成年人再次确认。
《民法典》第十七条
十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。
第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
《中华人民共和国未成年人保护法》第七条
未成年人的父母或者其他监护人依法对未成年人承担监护职责。
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充值游戏退款未成年能退吗台湾在线咨询 2023-09-17一、这个钱能否返还回来还要看具体情况。如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的。 二、根据《网络游戏管理暂行办法》第二十条,网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定: (一)不得为未成年人提供交易服务; (二)不得为未经审查或者备案的网络游戏提供交易服务; (三)提供服务时,应保证用户使用有效身份证件进行注册,并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户; (四)接到利害关系人
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充值未成年退款手续!四川在线咨询 2023-06-26这个要看是什么系统了,如果是苹果的就好办。根据苹果的规定,充值过后钱是进的a,交易后90天才会跟运营商结算,所以在你充值后90天内,如果你想要退款可以查看苹果给你的电子收据上面的订单号,然后进苹果官网,点技术支持-设备(或ad)-下拉联系a支持- a、和音乐-我的问题未列出-然后描述你的问题-描述你的问题-选择邮件联系-重复你问题,并附上订单号。这样流程走下来你会获得一个案例d,同时会收到a给你的
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未成年充值退费纠纷可以去法院起诉吗(法院起诉未成年)宁夏在线咨询 2023-08-17未成年人一般为无诉讼行为能力人,应该由其监护人作为法定代理人代为诉讼。也可以等到自己成年之后自行到法院诉讼。 法院起诉未成年需要满足什么条件可以参看《民事诉讼法》 第五十七条无诉讼行为能力人由他的监护人作为法定代理人代为诉讼。法定代理人之间互相推诿代理责任的,由人民法院指定其中一人代为诉讼。
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未成年充值退款投诉哪个部门宁夏在线咨询 2024-03-30未成年充值退款投诉工信部门。未成年人用大人的钱充游戏,如果未成年人未满八岁,则未成年人的民事法律行为是无效的,可以要求返还。如果未成年人已满八岁,就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内,则属于有效的民事法律行为,家长无权要求返还。