游客擅自下海溺亡,能拿到赔偿吗
如果旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可,故意脱离团队,遭受人身损害、财产损失,请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院不予支持。
最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
第十五条
签订旅游合同的旅游经营者将其部分旅游业务委托旅游目的地的旅游经营者,因受托方未尽旅游合同义务,旅游者在旅游过程中受到损害,要求作出委托的旅游经营者承担赔偿责任的,人民法院应予支持。
旅游经营者委托除前款规定以外的人从事旅游业务,发生旅游纠纷,旅游者起诉旅游经营者的,人民法院应予受理。
第十九条
旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失,旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务,旅游者请求旅游经营者承担相应责任的,人民法院应予支持。
前款规定的自行安排活动期间,包括旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间以及旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间等。
第二十条旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可,故意脱离团队,遭受人身损害、财产损失,请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院不予支持。
同时,超出旅行社购买的旅游意外保险之外的情况或者符合保险合同的免责条款,游客可能无法获得赔偿。如之前的明知虎园不能下车,不顾劝阻下车发生意外可能就无法得到理赔。为防止旅游途中出现意外而无法获得有效赔偿,在与旅行社订立合同时,对意外伤害赔偿责任作出明确约定,或者自行购买相关的个人人身保险。
多种途径解决纠纷
《旅游法》第九十二条规定:旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:双方协商;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
由于旅行社一般都会购买意外保险,因此在旅游经营者已投保责任险的情况下,旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的,人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二十二条
《中华人民共和国旅游法》第九十二条
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