白色羽绒服被染色消费者依法获赔偿-法师兄

白色羽绒服被染色消费者依法获赔偿

来源：互联网时间： 2023-06-07 18:42:37 294 人看过

2007年1月26日海林市消费者李女士把自己的白色羽绒服送到海林市某干洗店洗涤。2月8日取衣服时发现自己的白色羽绒服袖子和衣襟处被染成粉红色。李女士当即与干洗店老板交涉，要求干洗店老板对衣服给予赔偿。干洗店老板则称自己干这么久从来没有遇到这种情况，自己是按照标准的洗涤程序来操作的，不可能出现这种情况。衣服出现这种现象唯一的一种可能是李女士的羽绒服衣服边掉色造成的，责任不在自己，不能给李女士做任何赔偿。李女士在与干洗店老板交涉未成的情况下投诉到消协。消协在受理投诉后，听了李女士的详细叙述后，立即与干洗店老板取得联系了解情况。干洗店老板一再强调自己是无过错的没有责任不应该承担任何赔偿，消协的工作人员就向干洗店老板讲解相关的法规，在消协工作人员耐心细致的工作下，根据《黑龙江洗染业消费者权益争议解决办法》第五条规定：经营者在接收洗染物时，应对洗染物做认真检查，对存在疵病或洗染后可能出现的问题及洗染后达不到预期效果的应向消费者做出说明，并在信誉卡上标明，由双方签字。未作说明或标明而造成损害的，由经营者承担责任。第十一条规定：经营者造成消费者洗染物丢失损毁等问题，应退还洗染费用并负赔偿责任，赔偿标准如下：普通衣物按购买价格或估（商）价减扣折旧价赔偿，折旧率半年以内按10%计算，一年以内按20%计算，一年以上两年以内按50%计算，两年以上根据衣物新旧程度可双方商定。凡属保值精洗精染的洗染物，应按双方约定价值金额赔偿。套装原则上以件计算，套装的衣、裤（裙）比例按6：4计算。经营者购买同样的新衣物赔偿给消费者的，可按规定向消费者收取折旧费。最后双方达成协议：由干洗店老板一次性赔偿李女士200元整，衣服归干洗店老板所有。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

产品
什么是白色污染？

所谓“白色污染”，是人们对塑料垃圾污染环境的一种形象称谓。它是指用聚笨乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯等高分子化合物制成的各类生活塑料制品使用后被弃置成为固体废物，由于随意乱丢乱扔并且．难于降解处理，以致造成城市环境严重污染的现象。城市塑料协圾的消耗量、废弃量十分惊人。在“白色垃圾”中，污染最明显、最令人头痛、群众反映最强烈的，是那些遍布城市街头的废旧塑料包装袋，一次性塑料快餐具。据有关部门统计，仅以一次性塑胶泡沫快餐意为例，我国全年消耗量达4亿至7亿个，其中天津市达2000万至4000万个。如何防治“白色污染”，保护好城市生态环境呢有关专家提出以下防治措施：一、将“白色污染”防治工作纳入法制化轨道。目前，国家对此末专门立法，广大群众希望有关法规尽快出台。二、制定中长期治理规划。非降解塑料制品从城市生活中“退位”已是必然趋势。这就要求人们应当有个紧迫观念，为其做两种准备，一是找出路；二是制定时间表。

2023-05-10

274人看过
消费者
雅培婴儿奶粉开封后“变色”消费者获赔

就是冲着雅培的名气，我特意购买这个品牌的婴幼儿奶粉，可才打开食用不到十天时间，乳白色的奶粉就有些变黄了。福州黄先生由于担心产品有质量问题，日前，他来到福州市鼓楼区工商局12315投诉，要求商家与其签订一个10年期的宝宝健康保证书，保证孩子不因饮食该奶粉而影响身体，或者赔偿10000元。最后经12315多次调解，近日，消费者获赔4000元。【事件】奶粉开封几天颜色变黄据了解，黄先生的孩子刚满4个月，8月中旬，他在鼓楼区道山路上的隆榕副食品店购买了一罐原产地为爱尔兰的雅培金装喜康宝1号婴儿配方奶粉（批号：35606NT），可是奶粉刚开启几天，就发现奶粉颜色变黄。黄先生觉得不对劲，为了确认颜色是否真的有变化，黄先生又将剩下的奶粉统统倒了出来观察了好久，还是觉得放心不下，便立即停止使用。但这罐奶粉孩子已经吃了1/3多的量，他害怕孩子食用了有问题的奶粉而影响健康。9月14日，黄先生和家人一起来到鼓楼

2023-06-06

135人看过
法律综合知识
羽绒服“跑”绒投诉工商维权退货

家住河东区的李女士来到河东分局专业市场管理所，申诉羽绒服质量问题，要求工商部门为她作主。原来，近段时间天气骤冷，李女士在鲁南综合市场某服装店购买了一款价值480元的羽绒服御寒，回去以后就发现羽绒服的衣角处有一点污迹，她找到了商家要求换货，营业员说污迹可以洗掉，退给她10元钱做干洗费。第二天，她穿着新买的衣服到朋友家作客，朋友提醒她衣服上粘有绒毛，李女士才发现羽绒服的线缝处有一些绒毛钻出。李女士认为衣服存在质量问题，于是再次来到服装店要求换货，营业员不仅不承认衣服有质量问题，而且拒绝了李女士的换货要求，李女士只好求助于专业市场管理所。工商人员接到投诉后，立即通知服装店老板到河东分局专业市场管理所，仅仅十多分钟，经过工商人员的调解，服装店就向李女士作出了退回货款480元的处理。李女士激动地说：平时我在市场经商就受到了你们的关照，没想到我现在消费遇到了麻烦，还是依靠你们才维护了权益。

2023-06-07

496人看过
消费者
雅培婴儿奶粉开封后“变色”消费者获赔案

“就是冲着‘雅培’的名气，我特意购买这个品牌的婴幼儿奶粉，可才打开食用不到十天时间，乳白色的奶粉就有些变黄了。”福州黄先生由于担心产品有质量问题，日前，他来到福州市鼓楼区工商局12315投诉，要求商家与其签订一个10年期的宝宝健康保证书，保证孩子不因饮食该奶粉而影响身体，或者赔偿10000元。最后经12315多次调解，近日，消费者获赔4000元。【事件】奶粉开封几天颜色变黄据了解，黄先生的孩子刚满4个月，8月中旬，他在鼓楼区道山路上的隆榕副食品店购买了一罐原产地为爱尔兰的雅培金装喜康宝1号婴儿配方奶粉（批号：35606NT），可是奶粉刚开启几天，就发现奶粉颜色变黄。黄先生觉得不对劲，为了确认颜色是否真的有变化，黄先生又将剩下的奶粉统统倒了出来观察了好久，还是觉得放心不下，便立即停止使用。但这罐奶粉孩子已经吃了1/3多的量，他害怕孩子食用了有问题的奶粉而影响健康。9月14日，黄先生和家人一起

2023-06-07

487人看过

竞争
我国防治“白色污染”的方法

一、行政方面1.加强管理禁止使用一次性难降解的塑料包装物。杭州是我国最早禁止使用一次性泡沫快餐具的城市。通过采取上述措施，在一定范围，一定程度上减轻了“白色污染”的危害。但从实践的结果来看，单靠禁止是很难彻底解决“白色污染”问题的，上述颁布禁令的城市都要求用纸制品或可降解塑料制品代替原来的难降解的泡沫塑料制品。但是替代品在价格和品质上均无法与普通塑料制品竞争。因此，在市场经济条件下，仅靠行政命令，不考虑经济杠杆的调节作用，操作起来是很困难的。2.强制回收利用。清洁的废旧塑料包装物可以重复使用，或重新用于造粒、炼油、制漆、作建筑材料等。回收利用符合固体废物处理的“减量化、资源化、无害化”的通用原则。回收利用不仅可以避免“视觉污染”，而且可以解决“潜在危害”，缓解资源压力，减轻城市生活垃圾处置负荷，节约土地，并可取得一定的经济效益。二、技术方面1.采取以纸代塑纸的主要成份是天然植物纤维素，废弃

2023-04-29

431人看过
承诺
白色卡变红色卡存款被盗银行赔

案情:近年来，消费者银行卡遭不法分子克隆盗刷的案例屡见不鲜。一些人在案件久侦未破后往往自认倒霉，但也有一些消费者勇于维权。山东济南市民周女士就以银行没尽到保障储户资金安全为由，要求银行承担自己被盗刷的损失。近日，济南市历下区人民法院一审支持了周女士的诉讼请求。周女士告诉记者，2011年6月的一天凌晨，她的手机突然接到短信提示。短信显示，她的银行卡在这一时间从某银行济南分行的取款机取款12次，每次取款2000元，银行卡账户中24000元存款被取走，并产生手续费48元。银行卡明明在自己手中，钱怎么就被取走了?周女士赶忙报警。警方初步调查认为，不法分子窃取了其银行卡密码，并复制了银行卡，然后将卡内的存款盗取一空。不过，案件一直没侦破。交锋难道自己的血汗钱就白白被人取走?苦恼的周女士认为，银行在此事件中应该承担责任。然而，这遭到了银行的拒绝。银行方面称，周女士开户协议明确规定：一切凭密、印、电子证

2023-06-07

367人看过