一代卡无需专门激活,挂号的同时就完成激活了;二代社保卡在此基础上增加金融功能激活,必须携带身份证到银行去办激活并增设密码。
一、社保卡如何启用?
参保人员领到社保卡,修改密码后方能使用。社保卡有两个密码,分别为:社会保障应用密码和银行金融应用密码。
1.社会保障应用初始密码为123456,持卡人可携带身份证到省级医保定点医院和药店、诊所(社区卫生服务站)或省医保局修改,修改社保卡应用初始密码的同时完成医保功能启用。
2.银行金融应用初始密码为955330,持卡人可携带本人有效身份证到建设银行营业网点修改初始密码,启用社保卡金融功能,在使用过程中可以随时到建设银行营业网点、自助设备修改银行账户密码。
为保证账户安全,请将社保账户密码与银行金融账户密码分别设置。
二、社保卡密码遗忘或锁卡后如何处理?
1.医保应用密码:参保人员因密码遗忘或连续6次密码输入错误造成锁卡的,可持社保卡及本人有效身份证件到省医保局社保卡服务窗口进行密码重置或解锁。
2.银行金融应用密码:参保人员密码遗忘或因一天内连续3次密码输入错误造成锁卡的,可持社保卡及本人有效身份证件到建设银行网点柜台进行密码重置。
三、社保卡挂失、解挂、补卡怎么办理?
社保卡丢失或被盗后,参保人员应分别向省医保局和建设银行进行挂失。挂失可以通过拨打电话进行口头挂失,也可到省医保局社保卡服务窗口和建设银行营业网点进行书面挂失。书面挂失后方可办理补卡手续。
口头挂失办理流程:拨打省医保局社保卡服务电话0971—8213983和建设银行95533客户服务电话分别对医保功能应用和金融功能应用进行临时挂失。电话挂失应当提供遗失人的姓名、身份证号码、参保单位等相关信息。
书面挂失及补卡办理流程:持卡人携带本人身份证原件和复印件到省医保局社保卡服务窗口办理社保卡挂失和补卡手续,凭医保局出具的《社会保障卡挂失业务受理回执单》到建设银行营业网点办理金融功能挂失并根据建设银行公布的收费标准缴纳每张10元的工本费。无论金融功能是否激活都必须办理此卡中的金融功能挂失销户。金融功能书面挂失委托他人代办的,应当出具委托人签名或者盖章的书面委托书、受委托人身份证原件和持卡人身份证原件。60天后本人携带身份证原件及医保局开据的《社会保障卡挂失业务受理回执单》到省医保局领取新卡。
解除挂失办理流程:办理正式挂失后无法解除挂失,临时挂失的可以办理解除挂失。由持卡人本人携带社保卡及有效身份证件到省医保局社保卡服务窗口和建设银行营业网点分别办理解挂。
四、医疗保险关系转移后社保卡如何使用?
省级参保人员医保关系省内转移的,社保卡仍可继续使用,不再另行发放。参保人员持社保卡刷原参保地信息系统时,由原参保地个人账户结算费用;刷新参保地信息系统时,享受新参保地医保待遇。省级参保人员医保关系转移至省外的,原社保卡暂时无法继续使用,卡内个人账户资金可在原参保地定点医疗机构和零售药店继续使用,也可向原参保地经办机构申请提取。
五、参保人员因故死亡如何办理社保卡注销?
医疗保险注销:单位经办人填写《医疗保险封存、注销表》附调令或死亡证明复印件到省医保局办理医疗保险注销,医保个人账户余额转账到单位由单位负责返还家属。
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