外墙渗水物业是否有责任维修,要具体分析。物业并不是小区出现问题,就需要承担责任。如果房屋是购买五年内的,而一般房屋的质保期是五年,这种情况下就应该找原开发商处理;如果房屋购买已超过五年,外墙渗水物业是有责任维修的,应找物业协商处理。物业将从小区的专项维修资金中取出部分来进行维修。专项维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。
外墙渗水物业不给处理怎么办
一、外墙渗水物业不给处理怎么办
1、外墙渗水物业不给处理的解决方法如下:
(1)可以联系开发商,要求开发商出面解决;
(2)如果开发商也不处理,可以去营销中心进行维权,包括渗水所产生的损失也是可以要求赔偿的;
(3)如果是在保修期以内是由物业联系开发商启用《维修专用基金》维修,如果拖得时间太久可以凭《住宅质量保证书》找地产开放商负责人;
(4)如果都未解决问题,可以对物业及开发商提出诉讼,运用法律维护自己的合法权益。
2、法律依据:《房屋建筑工程质量保修办法》第七条
在正常使用下,房屋建筑工程的最低保修期限为:
一地基基础和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
二屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
三供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
四电气系统、给排水管道、设备安装为2年;
五装修工程为2年。
其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。
二、住建部处理房屋建筑质量问题的流程怎么走
1、信函、电话、来访登记;
2、向有关单位及人员初步查证落实投诉内容;
3、经初步查证投诉内容基本属实者,索取投诉工程的相关资料;
4、组织调查;
5、编制调查报告,提出调查结论和处理意见。
《中华人民共和国民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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