货物被物流公司弄丢了怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-31 10:54:08 468 人看过

可要求快递运单所属企业或服务企业赔偿。关于索赔问题,根据法律规定,用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。如果因为快递公司不愿意进行赔偿而发生纠纷。可以双方合意协商通过仲裁机构进行仲裁,或者直接向人民法院申请仲裁。

托运丢失货物物流公司赔偿

合肥物流公司在托运过程中,弄丢了客户价值13000元的货物,近日包河区人民法院判令其赔偿所有损失及利息。

2010年12月29日,合肥一家日用品贸易公司答应市区一商场,为其提供价值13000元的货物,并委托省城一物流公司托运货物。双方约定3日内将货物运到该商场。然而时隔6个月后,日用品贸易公司向商场索要货款时,对方却告知货物并没有送到。日用品贸易公司赶紧到物流网点查询,对方竟回复货物在运送过程中不慎丢失了。之后,双方多次协商赔偿事宜都没有结果,日用品贸易公司遂将物流公司起诉到法院。

近日,包河区法院作出判决,物流公司赔偿贸易公司13000元的损失及利息。目前,判决已经生效。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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