被厂家投诉假冒产品怎么办
来源:互联网 时间: 2021-11-05 10:42:22 324 人看过

一、被厂家投诉假冒产品怎么办

依据《中华人民共和国产品质量法》第五十三条伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量标志的,责令改正,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照

二、买到假货怎么赔偿

(一)如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。

(二)如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

(三)如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。

三、假冒伪劣产品罪量刑标准

行为人构成生产、销售伪劣产品罪,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。

《中华人民共和国产品质量法》(2018修正):第五章 罚  则  第五十三条 伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量标志的,责令改正,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年10月31日 09:20
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 投诉假冒伪劣产品的办法与建议
    一、投诉假冒伪劣产品的办法与建议投诉假冒伪劣产品的办法与建议:可以找消费者协会投诉。因为有相关的法律规定,已发现或知道属假冒伪劣产品的,消费者一定能按法律规定的赔偿额获得赔偿,对违法经营行为予以行政处罚,消费者可向假冒伪劣产品的行政主管部门予以举报。工商执法人员在依据商品生产厂家的检验报告认定商品质量时,要严格审查其他有关证据,防止商品生产厂家受不正当利益驱使出具虚假的检验报告而影响案件质量。二、销售假冒伪劣商品罪的追诉期销售假冒伪劣商品罪的追诉期最长是二十年。《中华人民共和国刑法》第八十七条【追诉时效期限】犯罪经过下列期限不再追诉:(一)法定最高刑为不满五年有期徒刑的,经过五年;(二)法定最高刑为五年以上不满十年有期徒刑的,经过十年;(三)法定最高刑为十年以上有期徒刑的,经过十五年;(四)法定最高刑为无期徒刑、死刑的,经过二十年。如果三、买到假冒商品的诉讼时效是多长买到假冒商品的诉讼时效
    2023-08-06
    448人看过
  • 公司产品被人假冒了怎么办
    对假的问题,一般是指产品质量达不到明示标注的国家规定国家标准、行业标准、企业标准,分为主控指标和一般指标,经有鉴定资质机构的有鉴定资格人员出具的鉴定结论为不合格产品称为假,属于假的产品,一般是依据《产品质量法》进行处理。工商部门对假冒产品处理就要依据正常的两个系统的法律进行责令改正、没收产品、罚款这三种处理。商家也可采取下列措施:1、可以向人民法院起诉,要求侵权人停止侵权,赔偿损失。2、侵犯注册商标专用权的,可以向工商行政管理部门投诉或者举报,由工商部门进行查处,要求赔偿或者罚款。3、侵犯商标权构成犯罪的,可以向公安机关控告。除赔偿被侵权人损失外,要依法追究刑事责任。4、如果产品涉及到进出口,商标权人还可以向进出境海关提出扣留货物的申请,并处罚款。
    2023-06-01
    233人看过
  • 食品有问题怎么投诉厂家
    一、食品有问题怎么投诉厂家食品有问题投诉厂家的方法是:可以找当地工商局、消费者协会或者是食药监部门解决。一般来说,遇到这种问题可以先找商家投诉,在没有得到有效解决的情况下,可以拨打消费者投诉举报专线电话,也就是12315进行投诉举报。二、食品安全纠纷的诉讼时效食品安全纠纷的诉讼时效是3年。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。三、食品问题赔偿的标准食品质量问题怎么赔偿分别有以下:1.经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足500
    2023-09-07
    166人看过
  • 被投诉假冒品牌处罚扣几分
    一、被投诉假冒品牌处罚扣几分被投诉一般侵权行为,每次扣2分、著作权、域名等中不当使用他人商标权,扣4分。所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。但具体扣分情况需要按照各大电商平台的规定来确定,各大电商平台可能存在差异。二、被投诉假冒品牌怎么举证被投诉假冒品牌举证是:1.提供证明产品品质和合法来源的证据,例如生产许可证、质量检验报告、授权书等。这些证据可以证明产品不是假冒品牌,而是合法生产并销售的。2.提供销售记录和发票等证明文件,证明产品是经过正规渠道销售的。这些文件可以证明产品不是通过非法渠道销售的。3.提供生产商或供应商的证明文件,证明产品是经过正规渠道采购的。这些文件可以证明产品不是假冒品牌,而是经过授权生产的。4.提供产品实物和包装等证据,证明产品的真实
    2023-12-04
    370人看过
  • 假冒伪劣产品投诉路径选择
    一、假冒伪劣产品投诉路径选择假冒伪劣产品可以找消费者协会投诉。因为有相关的法律规定,已发现或知道属假冒伪劣产品的,消费者一定能按法律规定的赔偿额获得赔偿,对违法经营行为予以行政处罚,消费者可向假冒伪劣产品的行政主管部门予以举报。工商执法人员在依据商品生产厂家的检验报告认定商品质量时,要严格审查其他有关证据,防止商品生产厂家受不正当利益驱使出具虚假的检验报告而影响案件质量。企业一旦在市场上发现假冒本企业的商品时,要立即向当地工商部门进行举报。上级工商部门一经查证属实,在必要的情况下,就会下发检查通知,要求下级工商部门对被举报商品进行查处。二、销售假冒伪劣产品的行为有什么销售假冒伪劣产品的行为包括:1.“掺杂、掺假”,是指在产品中掺入杂质或者异物,致使产品质量不符合国家法律、法规或者产品明示质量标准规定的质量要求,降低、失去应有使用性能的行为;2.“以假充真”,是指以不具有某种使用性能的产品冒
    2023-08-28
    73人看过
  • 如何投诉到工商局卖家假冒品牌
    一、如何投诉到工商局卖家假冒品牌到工商局投诉卖家假冒品牌可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。二、恶意欺诈消费者怎么赔偿恶意欺诈消费者赔偿需要“退一赔三,五百保底”,具体如下:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务
    2022-12-03
    494人看过
  • 如何合规投诉厂家产品问题
    一、如何合规投诉厂家产品问题1.信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2.来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3.电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4.网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助,这种方式方便、快捷将真正实现天天315。《中华人民共和国产品质量法》第十条任何单位和个人有权对违反本法规定的行为,向市场监督管理部门或者其他有关部门检举。市场监督管理部门和有关部门应当为检举人保密,并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。二、厂家产品问题应该向哪个部门申请鉴定产品质量鉴定找质量技术监督行政部门。《产品质量法》第十九条产品质量检验机构必须具备相应的检测条件和能力,经省级以上人民政府市场监督管理部门或者其授权的部
    2023-11-02
    206人看过
  • 卖假货被厂家起诉侵权怎么办
    如果你卖的是假冒产品,而且厂家把你起诉了到法院。那你需要面临高额的罚款,还有就是刑事责任。我觉得你应该马上关闭你这些假冒产品。主动向公安机关承认自己所犯的错误。这样就可以争取减轻处罚或者说免除处罚。这个是人家厂家已经把你起诉了。如果你可以联系上厂家跟他们私下地谈一下协议。厂家造成的损失你来承担赔偿。这样或者你可以免除刑事处罚。但是高额的罚款肯定是需要缴纳的一、办理上牌流程1、先领一张查验表,不用你自己填。2、然后找穿红背心的拓印,随车有厂家的拓印资料,但一般车管所不认,红背心给你拓印三张拓印号,并帮你贴在表上,验车过程中如果说拓印号不行,你回来找他重新拓,不用再给钱(此处收费20元)。3、到照相室,找照相的照相,会给你现场打印两张带有车架号的相片,一张贴表上,一张先拿着(此处收费20块)。4、把资料交查验窗口审核,缺什么会告诉你,如果备齐了以上所说的,就没问题了。5、验过资料之后会有一个查
    2023-04-06
    268人看过
  • 卖家被投诉出售假冒如何举证
    卖家被投诉出售假冒怎么举证?自己没有卖假货被人举报参考下面方法进行维权:1、被人投诉举报后及时上传有力能证明问题的证据,进行举证申诉。2、投诉维权处理进行中上传凭证:进入“我的淘宝”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“淘宝售后服务记录”中找到对应交易,点击“查看详情”进入维权页面点击“我要发表留言和凭证”即可。假冒伪劣产品退货的途径有哪些一、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。二、根据"谁主张谁举证"原则,原告向法院起诉应提交下列材料:1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业
    2023-06-14
    128人看过
  • 洽洽瓜子被曝吃出死老鼠厂家辩称或是假冒产品
    真是恶心死我了,真是要把隔夜饭给吐出来了。近日,市民吴先生反映,称自己前几天在青岛一超市里买了一包洽洽瓜子,拆开后发现里边藏着一只风干死老鼠。半岛网3月11日消息真是恶心死我了,真是要把隔夜饭给吐出来了。近日,市民吴先生反映,称自己前几天在青岛一超市里买了一包洽洽瓜子,拆开后发现里边藏着一只风干的死老鼠。然而,折腾了几天,洽洽公司称必须把瓜子和老鼠寄到公司总部做鉴定之后,才能确定赔偿事宜。洽洽瓜子里藏着死老鼠当初是花了8块钱买的瓜子。吴先生说,3月5日他在青岛市立医院东院超市里边买了一包洽洽瓜子,回到家后打开包装,竟然发现里边藏着一只风干的死老鼠。一开始还以为是什么树枝。吴先生说,后来越看越不对劲,伸手一摸毛茸茸的感觉,仔细一辨认竟是一只风干的死老鼠,不禁吓出一身冷汗。仔细看的话还能发现老鼠牙都露在外边,浑身的鸡皮疙瘩都冒出来了。吴先生坦言不仅现在胃口全无,让他最担心是自己的身体会不会给传
    2023-06-07
    201人看过
  • 一般代理商怎样到工商投诉假冒产品?
    代理商可以带着假冒产品、投诉信、授权委托书等的材料到工商投诉,消费者也可以直接拔打我国工商部门的投诉电话,投诉电话的号码为“12315”。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。一、向工商局投诉的书面材料怎么写1、投诉一般应采取书面形式,写明有关情况并提供相关证据,如侵权嫌疑人名称、地址,涉嫌侵权行为的发生地,涉嫌侵权的商标标识或者物品(照片、影印资料)等等。同时,投诉人也可以通过电话向工商行政管理部门投诉。2、注册人向工商行政管理部门投诉,请求保护其商标专用权的,应当递交书面投诉申请,同时附送其有效的证明材料,具体包括:(1)投诉书(包括投诉对象、
    2023-04-01
    312人看过
  • 被告侵权卖假冒伪劣产品该怎么办
    一、被告侵权卖假冒伪劣产品该怎么办被告侵权卖假冒伪劣产品要承担赔偿责任。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、侵权卖假冒伪劣产品的诉讼时效假冒商品的诉讼时效是三年,诉讼时效期间自权利人知道或者应当知
    2023-10-11
    208人看过
  • 电商平台被投诉假冒品牌如何处罚
    一、电商平台被投诉假冒品牌如何处罚依据我国刑法的规定,电商平台被投诉假冒品牌是属于生产、销售假冒伪劣产品的行为,情节严重构成犯罪的,犯罪分子是有可能坐牢的。《中华人民共和国刑法》第二百一十三条,【假冒注册商标罪】未经注册商标所有人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。第二百一十四条,【销售假冒注册商标的商品罪】销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。二、电商平台被投诉假冒品牌是否侵犯了商标权衣服假如已经有注册商标,销售假冒品牌就侵犯了商标权,是一种违法行为。根据《中华人民共和国商标法实施条例》第五十条有下列行为之一的,属于商标法第五十二条第(五)项所称侵犯注
    2023-06-19
    321人看过
  • 代销被判假冒伪劣产品应该怎么申诉
    1、在收到淘宝店铺被投诉假冒伪劣产品的信息后,点击可以进入后台申诉页面查看和进行申诉.2、一般这种被投诉假冒伪劣产品的都是厂家那边或者厂家委托第三方管理公司投诉你的,你申诉后可以看到投诉对方留下的电话一些信息,你申诉基本是没有用的,无论对方以什么样的理由都是可以成功投诉你的,因为他们有产权。科易专利站提醒下在选择产品的时候有问清楚产品的相关规定。3、申诉失败后,会删除宝贝链接,店铺也会根据情节的严重性进行被扣分,一般的扣2分,严重视为售假就很惨扣分就更多。4、店铺扣分后对店铺有没有什么影响?不仅仅是删除链接和扣分,整个店铺都会被降权,短短几天之内人流量极速下降,其他爆款产品都会失去排名,用关键词找几本找不到了,相当于你勤苦打造的爆款变成透明的了,排名都是在最后几页的。年尾违规记录是不会删除的,但是扣分少的可以清零,超额扣分有可能封店或者再等一年看违规少的才可以清零了。一个字就是惨啊!5、具
    2023-06-28
    483人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 购买假冒伪劣产品买家可以投诉厂家吗
      湖北在线咨询 2022-04-08
      消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴
    • 生产厂家怎么查假冒伪劣产品
      江苏在线咨询 2022-11-12
      伪劣商品查询方法如下: 一、认明商标标识。名优商品一般使用注册商标,在包装上印有商标标识及"注册"或"R"字样。消费者在购买商品时,应养成注意观察商品注册商标的习惯。 二、注意包装印刷质量。一般说来,名优商品包装用料比较考究,包装装潢图案印刷清晰,形象逼真,色彩适宜,且牢固程度较高。而假冒伪劣商品由于使用的多为废次商标标识或自行手工印刷的标识,所以容易存在颜色不正、图形走样,图案模糊、封口处不整齐
    • 提供假冒伪劣产品被投诉到哪
      湖北在线咨询 2022-07-11
      可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
    • 假冒伪劣产品被投诉有没有时限
      重庆在线咨询 2022-11-14
      1、有的,向工商局投诉假冒伪劣产品是有时限的,从违法行为的发生至投诉举报要在2年内。因为,行政处罚时限是两年,也就道是说,行政执法单位对一个两年前的行政违法行为不作行政处罚。但是,违法行为如果专有延续性,则可以从最后一属次被查处的违法行为时间开始一直追溯至开始违法的时间,不受两年时间限制。 2、法律依据:《中华人民共和国刑法》 第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以
    • 如果假冒品牌怎么投诉
      海南在线咨询 2023-02-10
      可以打电话给消费者热线投诉,也可以直接向工商局举报,只要本人有合法的证据来证明此品牌是属于假冒的,那么执法人员才能依法的解除,假冒品牌的行为是会让行为人承担法律责任的。