公司遭受恶意投诉应采取的法律对策
来源:法律编辑整理 时间: 2023-09-19 13:40:01 434 人看过

一、公司遭受恶意投诉应采取的法律对策

公司被恶意投诉的可以向主管部门举报、投诉;也可以向公安机关报警;或者认为损害公司信誉及利益的,可以起诉至法院要求对方承担赔礼道歉、消除影响、赔偿损失等责任。

根据《治安管理处罚法》第七十八条规定,公安机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;认为不属于违反治安管理行为的,应当告知报案人、控告人、举报人、投案人,并说明理由。

第七十九条规定,公安机关及其人民警察对治安案件的调查,应当依法进行。

二、被恶意投诉可以要求损害赔偿吗

被恶意投诉可以要求损害赔偿。侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额;因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿;损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付;一次性支付确有困难的,可以分期支付,但是被侵权人有权请求提供相应的担保。

三、恶意投诉属于什么行为

恶意举报投诉,有可能涉嫌诬告陷害罪寻衅滋事罪、诽谤罪、损害商业信誉罪。

恶意举报,是指举报人为达到其不可告人的目的,不惜颠倒是非,捏造事实,向有关部门反映不实的内容和不存在的问题。基于自身好恶,为了满足一己私欲在不合法的前提下的举报也可称为恶意举报。

依据治安管理处罚法的规定,多次恶意对他人进行举报的,是属于违法的行为,会违反治安管理处罚法,要承担法律责任。

投诉本是维权的一种方式,但是我们也会遇到被人进行恶意投诉的情况,那么对于受害者来说受到了很多权益的侵犯,意投诉后,被投诉人是可以报警处理的,涉嫌构成诬告陷害罪。

《中华人民共和国治安管理处罚法》(2012修正):第四章 处罚程序 第一节 调查  第七十九条 公安机关及其人民警察对治安案件的调查,应当依法进行。严禁刑讯逼供或者采用威胁、引诱、欺骗等非法手段收集证据。\n以非法手段收集的证据不得作为处罚的根据。

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