一、了解物业公司哪几项违规行为会受到处罚

了解物业公司违规行为会受到处罚的情况如下：

1．人行道私设停车场，物业收取停车费违法；

2．物业私自施工行为违法；

3．对饲养宠物业主停水电，物业涉嫌违法越界；

4．电梯服务费：提前一年收取物业收费行为违法；

5．物业费与公共费“捆绑”；

6．擅自改变物业服务用房用途；

7．擅自改变物业服务用房用途；

8．物业资质等级≠物业收费标准人行道上停车收费现象，均没有法律依据，属于违法行为。如果有其他单位或者个人非法占用市政公共设施，涉嫌危害公共安全。即使有关部门给审批了手续，也是违法的。

二、物业投诉的处理原则有哪些

处理物业投诉时，相关部门要遵守公平、公正、合法、及时、依法等的原则进行处理。

《中华人民共和国民法典》

第四条【平等原则】民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。

第五条【自愿原则】民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。

第六条【公平原则】民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。

第七条【诚信原则】民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。

第八条【守法与公序良俗原则】民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。

第二百八十六条【业主的相关义务及责任】业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。

业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。

业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。

三、物业公司的职责有哪些

物业公司的主要职责有：

1．协助做好物业管理区域内的安全防范工作；

2．维护小区内的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等；

3．对出入小区的车辆与人员进行管理；

4．对小区范围内的环境卫生、公共设施进行清理和维护。

《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

《物业管理条例》：第四章 物业管理服务 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。\n物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。