未成年游戏充值退费金额标准-法师兄

未成年游戏充值退费金额标准

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-29 20:07:48 136 人看过

一、未成年游戏充值退费金额标准

关于8周岁以下消费者的退款问题，根据现行法律规定，我们将予以全额退还。

然而对于8周岁及以上的少年儿童用户，则需要依据具体情况进行判断和处理。

如果确实属于未成年人进行了充值行为且相关资料齐备，我们可以提供退款服务，退款比例在80％－99％之间，整个过程大约需要半个月至一个月的时间。

若您对退款金额存在疑问，请随时与我们的客户服务团队取得联系。

我们的退款方式以原路返还为首选，退款金额需待申请后方可查看。

至于最终能够获得的退款数额，将在审核通过后通知监护人。

在此特别提醒各位家长，为了保障未成年人的权益，我们并不鼓励他们自行进行此类操作。

所有的退款事宜都需要由监护人使用微信来完成处理。

《民法典》第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

二、未成年小孩充值游戏可以退回吗

此问题应根据具体情况进行分析与处理。

若未成年在获得父母明确许可的前提条件下进行了充值操作，则已无法申请退款；

如果未成年是在未经家长知晓和允许的情况下进行的私自充值，那么其父母有权向游戏运营方提出退款请求。

但是，当未成年已经年满16周岁且其主要经济来源并非来自于家庭，而是通过自身劳动所得时，将被视为具备完全民事行为能力的个体，因此在此种情况下，充值款项将无法予以退还。

《民法典》第十九条

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