未成年游戏充值退费金额标准
来源:互联网 时间: 2024-07-29 20:07:48 136 人看过

一、未成年游戏充值退费金额标准

关于8周岁以下消费者的退款问题,根据现行法律规定,我们将予以全额退还。

然而对于8周岁及以上的少年儿童用户,则需要依据具体情况进行判断和处理。

如果确实属于未成年人进行了充值行为且相关资料齐备,我们可以提供退款服务,退款比例在80%-99%之间,整个过程大约需要半个月至一个月的时间。

若您对退款金额存在疑问,请随时与我们的客户服务团队取得联系。

我们的退款方式以原路返还为首选,退款金额需待申请后方可查看。

至于最终能够获得的退款数额,将在审核通过后通知监护人。

在此特别提醒各位家长,为了保障未成年人的权益,我们并不鼓励他们自行进行此类操作。

所有的退款事宜都需要由监护人使用微信来完成处理。

《民法典》第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

二、未成年小孩充值游戏可以退回吗

此问题应根据具体情况进行分析与处理。

若未成年在获得父母明确许可的前提条件下进行了充值操作,则已无法申请退款;

如果未成年是在未经家长知晓和允许的情况下进行的私自充值,那么其父母有权向游戏运营方提出退款请求。

但是,当未成年已经年满16周岁且其主要经济来源并非来自于家庭,而是通过自身劳动所得时,将被视为具备完全民事行为能力的个体,因此在此种情况下,充值款项将无法予以退还。

《民法典》第十九条

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