关于尽快制定餐饮消费纠纷裁决条例的建议
来源:互联网
时间: 2023-06-07 17:43:08
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环岛路餐饮行业消费维权先行赔付制度,昨日正式启动。这是由思明区滨海街道和滨海工商所共同引导创立。
外地游客在厦吃饭,遇上消费纠纷,调解理赔所需要的时间可能让游客望而却步。为解决这一难题,滨海街道和滨海工商所共同成立了一个20000元的先行赔付基金。环岛路上的30家餐饮企业均加入该诚信联盟并签定先行赔付承诺书。一旦发生消费纠纷,由消费者、商家和思明区消费者委员会滨海分会一同进行责任界定并确定理赔金额,该理赔金额从基金中预先支付,以保证消费者能在第一时间获得赔偿,减少时间成本。责任商家应在一周内将基金预支部分补齐。
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餐饮消费纠纷指的是在餐饮服务过程中,由于服务质量、食品安全、价格争议等问题而产生的纠纷。 这种纠纷可能涉及食品质量不符合预期、服务态度差、计价不明确等方面。消费者和餐厅之间可能因为口味、卫生等方面的不满而产生争议,也有可能因为账单问题、促销... 更多>
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