没有法律规定，企业就可以不用召回能够致人于死地的危险窗帘?中国消费者协会秘书长助理王XX称：消协希望企业能够拿出自己的社会责任感来，要根据中国现行的法律法规，对比自己的经营行为，特别是对没有行业标准，没有针对性具体规定的时候，应该站在国家相关法律法规的立法本意，去作出相应的改进。王XX还强调，这个事情应该引起社会关注，对于主动召回应该鼓励，对于隐情不报的应该进行谴责，必要时进行一定的行政处罚。这也让我们从一个事件中跳出来，站在更宽、更高、更远的角度去看宜家的窗帘门。

接受《每日经济新闻》记者采访时，王XX称：宜家这起案件，涉及到不同国家的不同法律，相同案例在不同的法院会得出不同结果。在我们国家还没有特别关于窗帘拉绳的法律规定，这个时候就需要依据某个标准来作一个判定，即使某个法院支持消费者胜诉，也不能保证其他法院依然支持。所以这就给消费者维权带来很大困难，而在这种情况下消费者也的确处于弱者地位。

王XX建议，企业面对此类没有相关法律规定，但又存在安全隐患的产品时，应抱着一种对消费者负责任的态度。我们国内20多年来，在这方面也做了很多实在的工作，包括建议国家立法等，目的是保护消费者的安全权，包括消费者的生命安全和人身安全，同时也对一些企业提出相关建议。

表示对宜家在中国地区实行不召回表示遗憾的北京市消协投诉部主任郎XX，在博客发文呼吁：对罗马帘仍有顾虑的消费者可将物品带回，凭小票按原价原付款方式进行退款。对于没有小票的顾客，则按系统价退换。同时可根据消费者要求补偿公共交通费。表面上看似企业已经做出解决的意见，但实际上是对召回的逃避?因为不管消费者是否有顾虑，只要是产品潜在的威胁没有别消除，消费者的安全就无法得到保障，希望企业既然在挤牙膏一样已经提出解决的意见，不妨大方的站出来对侵权的商品进行召回。

在接受《每日经济新闻》记者采访时郎XX提出了自己新的看法：即便做到了事先警示，仍然不足以百分百去弥补这项问题，在不能够保证又明知道已经发生了潜在威胁，在这种情况下，或者召回、或者和消费者代表进行沟通，拿出一个合理的解决办法。对于企业应该承担更大的社会责任，郎XX也提出了与王XX相同的观点，那就是必须告知消费者。亡羊补牢为时未晚。

消协未收到消费者投诉宜家回避召回危险问题窗帘

如果中国消协认为罗马帘这种形式在中国是危险的，可以要求所有商家对罗马帘进行召回，有这个要求，宜家也会参加，是对整个罗马帘。宜家中国区公关经理许小姐在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，之所以称是整个罗马帘，许小姐解释说：如果你看到美国消费品安全委员会要求企业自动召回的通知，它写的是在美国市场，整个罗马帘，不是针对宜家的产品。不是说宜家的产品有安全隐患，而是对所有窗帘这一类产品进行自愿召回，所以宜家参加了这个活动，就好像沃尔玛卖这个罗马帘，它也会召回。

而记者从上海消协相关人士处了解到，消协对于产品是否召回能够行使职责的前提有两个条件，

1、接到大量消费者投诉;

2、有相关权威安全部门的质量检测。符合两个条件之后，消费者协会才会对针对产品建议商家相关行政部门对产品进行召回。

上海地区的12315消费者投诉热线，至今还没有处理过有消费者因为购买了罗马帘投诉的事情，工作人员回应：没有听说过这个事情，也没有接到通知说国家讲这个产品有问题。在记者一再追问下，该名工作人员承诺，如果因产品质量有问题消费者来投诉的话，可以受理。