商家少给了商品赔偿标准有哪些-法师兄

商家少给了商品赔偿标准有哪些

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-04 13:58:34 324 人看过

若商家未按照约定提供足量货物，消费者有权要求该公司以三倍的消费金额进行赔偿。

在面临商家未能按承诺供货的情形时，消费者首先应当主动与公司的客户服务团队取得联系，对商家少发货的事实进行沟通并寻求解决方案，例如要求商家重新发货或给与退款退货等补偿。

倘若双方无法就解决办法达成共识，消费者便有权利向购物网站提出申诉。

在此过程中，消费者必须能够证明自身在收到货品时的确发现少了相应的数量，且能明确商家存在欺诈性销售行为时，才可依据法律规定要求三倍的消费金额作为赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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