饭店不让客人进店吃饭可以投诉吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-11-24 12:07:24 141 人看过

一、饭店不让客人进店吃饭可以投诉吗?

1、饭店不让客人进店吃饭可以投诉。

2、向饭店询问不让客人进店吃饭的原因,如果不是客人携带危害饭店客人安全的物品,或者有严重传染性疾病精神疾病等情况,饭店因主观喜好不让客人进入,饭店是无正当理由这么做的,如果饭店仅仅是因为个人喜恶不让客人进店吃饭,可以拨打12315或者12345进行维权。

3、认为饭店不让客人进店吃饭侵害了自己作为消费者的合法权益,除了拨打电话投诉还可以通过诉讼等法律途径进行维权。

【法律依据】

《消费者权益保护法》

第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第十八条

经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

二、饭店什么情况下可以拒绝客人进入

1、顾客有严重的传染病,可能危及其他客人的安全的情况下。

2、顾客有严重的暴力倾向,可能危及店内财物以及其他顾客安全的情况下。

3、顾客有精神疾病,可能影响其他客人的情况下。

4、顾客有犯罪倾向的情况下。

5、违背特定风俗的情况下,如顾客携带非清真食品进入清真饭店。

三、饭店不让进需要找律师维权吗

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第二章 消费者的权利  第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。\n消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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