美容院退费最新规定是什么-法师兄

美容院退费最新规定是什么

来源：法律编辑整理时间： 2023-12-03 21:04:43 462 人看过

一、美容院退费最新规定是什么

按照合同约定的进行即可。

1、如果顾客退款是出现了合同中约定的可以退钱的情形，那么美容院应当把钱退给顾客，如果不退，可能会引起纠纷。

2、如果是顾客无故要求退钱，美容院没有违约行为的，那么美容院可以根据合同拒绝退钱。

《民法典》第一百八十六条，因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

二、美容院退费的问题应该去哪里投诉

1、可以找消费者协会投诉。消费者协会是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。

2、可以找市场监督管理局的工商部门的。美容院不退钱，属于消费者权益受到损害，可以找工商部门的消费者权益保护办公室解决。这个途径省时省力省钱。

3、您对消协处理结果不满意，可以到法院起诉的。固定好证据，比如和美容院签订的合同，服务的内容，合同的履行程度等等。

3、可以报警。美容院误导消费的交易方式，已经属于诈骗行为，所以警察同样有权利管理此类案件。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民法典》：第八章　民事责任　　第一百八十六条　因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

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