首先，一些罪犯使用互联网电话和短信进行欺诈。在网络电话中，电信网关类似于传统的呼叫交换系统。网关对接收到的包含主叫方号码信息的IP数据包进行代码转换，然后将传入的呼叫信息发送给接收方。还有，一些欺诈者使用虚假基站批量发送欺诈消息，这些消息通常包含病毒或特洛伊木马链接，以获取受害者的基本信息。在过去的两年中，中国发生了许多案例，其中使用来伪造95588、95533、95555和其他银行客户服务客户发送欺诈性短信，受害人放松了警惕，不熟悉银行业务以欺骗受害者各种身份信息并从银行卡中提取存款。

一、如何防范电话诈骗？

随着电话的普及，电话诈骗的花样也不断翻新，名堂越来越多。为避免群众上当受骗，有关专家提醒，注意防范几种电话诈骗形式。

1、告诉家中亲人不要轻信陌生人的电话和手机短信。也许会有人以在外发生意外情况为幌子，将亲人哄骗外出，或冒用名义骗取财物。接到可疑电话、短信时，保持冷静，切勿慌张，与家人、亲友多商量。向当地派出所、银行网点、电信营业网点工作人员当面询问。

2、来电显示为“0019”等开头的号码系从境外打来的电话。

3、不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码。犯罪分子提供的所谓的“固定电话”很可能是捆绑了犯罪分子手机的虚拟电话。任意显号软件不支持回拨，即使犯罪嫌疑人来电的时候显示的是110或者10000号，但只要你回拨过去就会打不通，或者转接到真正的单位。当在接到来自亲友号码、公安机关电话号码以及110、95598等要求汇款的电话或短信时，请一定要提高警惕，及时予以核实确认，避免财物损失。

4、电信和公安系统的电话并非一个总机，两个部门之间不可能实现电话转接。

5、不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，如ATM机转账或网上银行功能，确有需要可咨询银行网点工作人员。

6、不要泄露银行卡密码。

7、不管对方是谁，只要问及个人隐私，请务必留神。根据我国法律规定，公安机关在侦办案件时，不会通过电话询问群众家中存款账户、密码等隐私。如果涉及案件情况必须查询的，必须出具工作证件及有关法律文书，到相关金融机构查询。公安民警、税务局工作人员不会打电话指导如何转账、设密码。公安部门也不可能提供所谓的“安全账户”。

8、切勿相信汽车退税的说法。

目前我国购车退税只有三种情况：

(1)购买的车辆出现质量问题退回销售厂商；

(2)购买的车辆不符合相关要求，在车管部门无法登记注册；

(3)国家规定的免税车型先征后退，这种情况需要车主携带相关证件到税务部门当场办理，不可能通过电话远程操作。

二、个人信息遭泄露后十大危害

1、垃圾短信源源不断：这已经是非常普遍的事，无怪乎央视连续两个在3.15晚会上将垃圾短信进行曝光。最新听说的是，利用小区短信，可以基站作为发送中心，向基站覆盖区域内的移动用户发送短信，这一发短信系统每十分钟可以发送1.5万条。

2、骚扰电话接二连三：本来只有朋友、同学或亲戚知道的电话，会经常被陌生人打过来，有推销保险的，有推销装修的，有推销婴儿用品的。你不找他们，他们就自动找上门。你可能还在纳闷他们怎么知道你的电话之时，孰不知你的信息早被卖过多少回了。

3、垃圾邮件铺天盖地：个人信息被泄露后，你的电子邮箱可以每天都会收到十几封垃圾邮件，也是以推销为主，而且还是些乱七八糟且没有创意的广告。所以许多用户每天打开邮箱的第一件事就是删除垃圾邮件，多羡慕国外对垃圾邮件的重判，一封就罚一百多美元。

4、冒名办卡透支欠款：有人通过买来你的个人信息，办个你的身份证，在网上骗取银行的信用，从银行办理出各种各样的信用卡，恶意透支消费，然后银行可能直接将欠费的催款单寄给了身份证的主人，你说可恶不可恶，别人冒你的名花的钱，还要你来还上。

5、案件事故从天而降：不法分子可能利用你的个人信息办个什么身份，干些坏事，如果犯了什么案或发生什么事故，公安机关或交通管理部门可能会依据身份信息找到你的头上，你可能还觉得这是哪跟哪啊？可是，这些案件事故的烦心事就来了，就算查清楚也会把你搞得精疲力竭。

6、不法公司前来诈骗：最可恶的是不法公司到你的门头上来诈骗你。因为他们知道了你的个人信息，编出来些耸人听闻的消息，甚至对你的哪个朋友、同学或亲戚知根知底，还能报出姓名与单位，在你心神不宁之时，可以做出错误判断，在慌乱中上了骗子的当。

7、冒充公安要求转帐：这就是胆大妄为的不法分子，敢于冒充公安局的名义，报出你的个人信息，然后说最近经常发生诈骗案件，提醒你某个帐户不安全，要你转帐，还告诉你一个公安的咨询电话，你一打那个电话还会得到确认，然后你信以为真，转帐了。虽然上当人不多，但时有耳闻。

8、坑蒙拐骗乘虚而入：因为知道了你的个人信息，那些躲在暗处的人会费心心机地想法子坑你、蒙你、拐你、骗你。有道是“明枪易躲，暗箭难防”，稍不留神，可能就会落入坏人的圈套。因为，他们可能会冒充你的朋友、你的亲戚或你的同学，甚至以假乱真，有时的确得非常小心。

9、帐户钱款不翼而飞：有些人不敢在网上消费的最大障碍就是怕信息被泄露；还有些不法分子办一张的你的身份证，然后挂失你的银行帐户或信用卡帐户，然后重新补办你的卡，再设置个密码，如果你长时间不用卡，里面的钱款说不定已经不翼而飞了。

10、个人名誉无端受毁：个人信息被泄露后，出的任何事都牵连上你了。本来就是“好事不出门，坏事传千里”，别人冒用你的名义所干的一切坏事都归到你的名下了，那怕最后费心周折得个清白，但再怎么说你的个人名誉还是受到了破坏，至少不会提高你的声誉。