业务流程
事故快处针对的是双方财损的简易交通事故并已投保交强险;事故处理方式分为两种:自行协商和交警在线认定;根据选择22种事故情形,自动确定双方责任,如果无法确认事故情形,需要民警后台定责,则可以通过选择交警在线认定处理方式,
操作流程
一、app处理
下载交管12123app,进入软件,事故情形选择:其他。
当事人选择验证方式,验证方式有两种:短信验证和手机APP验证,界面如下:
如果选择短信验证,则进入短信验证界面如下,给对方手机号码发送短信验证码,若对方确认验证,则将验证码提供给操作人进行验证,验证通过后双方签字,界面如下:
如果选择验证方式为手机APP验证,则当事人双方分别通过自己的账号登陆交管12123手机APP平台签字确认,而不是在操作一方手机进行确认,其界面如下:
对于保险公司,支持搜索功能,可以通过关键字查询筛选,当事人双方签字确认之后,如果处理方式是民警在线认定,若需要民警后台责任认定,则进入等待页面,如下图:
等待交警后台定责之后,处理流程结束,会发送短信给当事人双方,告知其事故定责结果。
事故各方当事人凭《道路交通事故自行协商协议书《道路交通事故认定书(简易程序)电子文本到保险机构或者事故保险理赔服务中心办理理赔手续。
二、网页端处理:
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