旅游服务合同是一种有名合同。根据《中华人民共和国旅游法》的规定，旅游服务合同是旅行社提供旅游服务，旅游者支付旅游费用的合同。这里的“旅游服务”是指安排旅程及提供交通、餐饮、住宿、导游及其他有关服务。旅游服务合同是有关部门受理投诉、司法部门审理案件的重要依据，是保护旅游者与旅游经营者合法权益的重要手段。

一、旅行社的法定解除权

旅行社的法定解除权，是指旅行社在法律规定的情形下享有解除旅游合同的权利。根据本条规定，旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

1、患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的。根据国家有关规定，我国传染病分为甲、乙、丙三类：甲类传染病是指鼠疫、霍乱；乙类传染病包括传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、肺结核、伤寒等二十几种；丙类传染病包括流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、手足口病等十几种。上述规定以外的其他传染病，根据其暴发、流行情况和危害程度，需要列入乙类、丙类传染病的，由国务院卫生行政部门决定并予以公布。旅游者患有上述传染病，可能危害其他旅游者健康和安全的，旅行社可以解除合同。旅游者患有其他疾病，虽不具有传染性，但对其他旅游者的健康和安全可能造成危害的，旅行社也可以解除合同。

2、携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的。这里所称的危害公共安全的物品包括枪支、弹药、管制刀具或者爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品等。旅游者携带上述危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的，旅行社为了确保旅行的顺利进行并保护其他旅游者的人身安全，有权解除合同。例如，游客小李携带瑞士军刀参加旅行社的组团游，登机过程中机场安检人员要没收刀具，小李不同意，旅行社为了确保旅游团顺利成行，依法解除了与小李的旅游合同。

3、从事违法或者违反社会公德的活动的。旅游者在参加旅游活动过程中，应当遵守国家和地方以及旅游目的地国的法律、法规和有关规定，不在旅游行程中从事违法活动，不参与色情、赌博和涉毒活动；遵守公共秩序和社会公德，尊重当地的民族风俗习惯、宗教禁忌；举止文明，不在景观、建筑上乱刻乱画，不随地吐痰、乱扔垃圾等。旅游者违反上述义务，从事违法或者违反社会公德的活动，如参与色情、赌博等活动的，旅行社有权解除合同。

4、从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的。旅游者在旅游过程中从事严重影响其他旅游者权益的活动，旅行社经劝阻、制止无效的，可以解除合同。例如，行程中某旅游者与旅行社发生纠纷或者与其他旅游者发生肢体冲突，经劝说无效，采取拒绝登机（车、船）的行为拖延行程或者脱团的，旅行社可以解除合同。

5、法律规定的其他情形。除上述四种情形外，其他有关法律规定旅行社在某些情形下可以解除合同的，依照其规定。

二、旅行社违约的

1、出发前解除旅游合同，提前7～4天解除合同支付总额的10％作为违约金，提前3～1天解除合同支付总额的15％作为违约金，当天解除合同的支付总额的20％作为违约金，以上并在5个工作日之内将旅客全部缴纳的费用退还；

2、旅行社未按合同约定完成，应积极采取补救措施，未采取补救措施或采取了仍然无法补救的，应承担赔偿责任；

3、旅行社未经游客确定，擅自安排另外项目需要游客支付费用的，承担全部的费用。

4、旅行社中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等，应当负担旅游者在被中止旅游期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付费用总额30％的违约金；如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，还应当承担损害赔偿责任。

5、未经游客同意，擅自转团、拼团的旅游者在出发前（不含当日）得知的，有权解除合同，旅行社全额退还已交旅游费用，并按旅游费用总额的15％支付违约金；旅游者在出发当日或者出发后得知的，旅行社应当按费用总额的25％支付违约金，旅游者要求解除合同的，旅行社全额退还已交费用；如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。