汽车自燃的索赔程序：如果车主购买车自燃险，当车辆发生事故时第一时间向保险公司报案火势较大的话一定要联系公安消防部门。由保险公司派专人来事故现场查看，并与车主商量理赔事宜，然后车主向保险公司提出理赔申请并提交理赔材料，交由保险公司审核，审核通过后会将理赔款直接转到投保人的个人账户中。

一、车在小区里被蹭怎么办

车在小区里被蹭后的发现车子被剐蹭后的具体做法如下：

1、发现车子被剐蹭后不要挪动车辆，然后第一时间给保险公司打电话，保险公司的工作人员会来现场查勘；

2、保险公司的工作人员到现场查勘取证后，与车主、肇事者、修理厂、保险公司等进行协商定损；

3、车主和保险公司根据具体情况事故收集理赔时所需要的材料，提交齐全的证明文件、索赔单证；

4、未能协商处理的，需要及时报案。除了向交通管理的部门报案之外，还需在48小时里向保险公司报案。对于单方事故，可以直接拨打举报电话，也可以到具有损害评估资质的汽车修理厂进行评估。

一、车在小区里被蹭物业有责任，具体情况如下：

1、物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务；

2、物业服务企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

二、车蹭了走了算不算逃逸需要分情况进行讨论：

1、明知发生了交通事故而为逃避法律追究逃离事故现场，构成肇事逃逸；

2、如果有证据证明他确实不知道发生了交通事故肯定是不构成逃逸的。

总而言之，车在小区里被蹭需要及时报警。对于事故双方，由交通管理部门明确双方各自的责任，并出具相关责任确认书。主要责任方将向保险公司报案，双方都会去保险公司确定损失。

二、车祸对方全责怎么理赔

发生交通事故，申请保险理赔的程序有：1、报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。2、查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。3、定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。5、获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。

三、交强险看责任比例吗

是的。交强险是按责任比例赔付的，比如说辆车相撞，交警定责后，A车主占70%责任，B车主为30%责任，那么在进行交强险理赔的时候，A车主就需要向B车主承担70%的赔偿责任。因此，在发生保险事故后，车主还需要及时报案，通知交警和保险公司，交警在定责之后，保险公司才能进行定损，等到汽车修理完毕、受害人出院之后再开始走理赔流程。