旅行社的责任
旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。
在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。
如何确定旅游服务损害赔偿的范围?
旅游服务损害赔偿的范围确定主要有两种:
1、约定赔偿
在旅游合同中对赔偿范围有约定的,如果发生了旅游服务损害,一般均应按照旅游合同的约定对游客加以赔偿。如果旅游合同的约定显失公平,作为受害方的游客有权要求撤销合同中的不公平条款。
2、按实际损失赔偿
旅行社应当赔偿因自己违约给游客造成的实际损失,这种损失包括直接损失和间接损失。
旅行者自身引起哪些损失,旅行社不承担赔偿责任?
1、旅游者参加旅行社组织的旅游活动,应保证自身身体条件能够完成旅游活动。
2、旅游者参加旅行社组织的旅游活动,应当服从导游或领队的安排,在行程中注意保护自身和随行未成年人的安全,妥善保管所携带的行李、物品。
3、旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任。
4、由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此导致需支出的各种费用,旅行社不承担赔偿责任。
5、旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内,发生的人身、财产损害,旅行社不承担赔偿责任。
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显失公平是指不具备欺诈、胁迫、乘人之危等原因,但行为人单方面获取暴利,依照行为当时的情形,社会公认为重大不公平的行为。显失公平行为违反了权利义务相一致的原则,违背当事人的真实意愿,属于意思表示不真实的行为。合同显失公平的,当事人可以申请撤销... 更多>
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如何举证解决旅游人身损害损害赔偿纠纷山西在线咨询 2023-07-26一,提起损害赔偿诉讼的请求权基础是旅游合同。所以与旅游公司所签旅游合同及身份证和旅行社开出的旅游服务费发票、出团通知等,能够证明旅游合同关系的成立。 二,旅行社领队或游艇服务商关于事发经过的书面材料,能证明在旅游过程中受伤的事实及因果关系。 三,医院病历、出院小结、医嘱清单、医疗费发票、鉴定结论、鉴定费发票、误工收入减少证明、户口簿或暂(居)住证、工资证明及个人所得税完税证明、护理人员工资证明等,
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涉及旅游损害赔偿的赔偿责任如何规定黑龙江在线咨询 2022-12-02根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定,因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失; 旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的,人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。 第四条规定,因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,旅游者仅起诉旅游经营者的,人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人。 第五条规定,旅游经营者已投保责任险,旅游者因保险
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旅游人身损害赔偿标准是如何样的?湖北在线咨询 2022-08-10(一)人身损害赔偿标准 人身损害赔偿标准,根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第17条、《中华人民共和国侵权责任法》第16条的规定,包括以下项目:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、康复费、后续治疗费、丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用、精
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随旅行社旅游发生意外如何处置赔偿四川在线咨询 2022-05-14跟旅行社出行都有保险,是由保险公司负责医疗赔偿的,旅行社的责任也是由保险公司来承担的,如果出团前没有给你保意外险的话旅行社的责任会大点,旅游意外险是附加的,要通过旅游者的真实姓名和身份证购买的,出发前旅行社会和游客沟通是否需要购买等。
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酒店旅游损害怎么赔偿河南在线咨询 2022-03-20首先ing该赔偿,赔偿人是酒店,如果随团,旅行社也可以要求承担。具体应当涉及的赔偿项目有住院医疗费(住院伙食补助费)、误工费、交通费、住宿费等,如经过司法鉴定构成伤残则可以获得相应的残疾赔偿金,精神损失费等,签定结论认定需要护理和加强营养的则还可主张护理费、营养费等方面的费用。不能哺乳产生的损失也可以主张,具体能否得到法庭支持须视情而定。