在现实生活中,保险公司为了提高服务质量,加快工作效率,相继推出了各种快速赔付的服务。例如人保的万元以内1小时赔付,平安的72小时以内快速结案等。因此,车险理赔的流程越来越简化。但是具体的理赔操作流程还是要知道的。请看下文。
一、车险理赔的操作流程:
第一步:出险
总之一句话,只要是让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做出险。包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。
第二步:报案
发生交通事故了,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
第三步:查勘定损
保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。
第四步:递交理赔材料
理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
第五步:修车
车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
第六步:领取赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
二、其它涉及保险理赔的相关知识:
1、保险直赔
直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付,被保险人无须支付维修费用,只需交齐相关材料后即可将车辆取走。
如果车身有伤想维修或出现轻微事故后,车主可以找一家保险公司认可的,可以保险直赔的修理厂或4S店进行维修。你只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里,什么都不用管,把车往那一放就可以了,甚至你都不用报案,工作人员会帮你搞定,免去所有流程,修好后直接开车走人,无需垫付钱款,省时省力。
2、道路救援
可以这么说,目前任何一家保险公司都提供免费救援服务。无论是出现交通事故需要拖车的,还是车辆本身出现了故障,就算是车胎没气了,油箱没油了等这种小事儿,保险公司都会免费帮你把事情解决,哪怕你是在外地也是如此。
如果需要救援,可以直接拨打保险公司的报案电话。确定救援地点后,保险公司会派拖车进行施救,无需提供任何手续,签个字即可,非常简单。经常看到一些车辆坏在马路上,车主一筹莫展,这只因对保险公司还不够了解,不会充分利用保险公司提供的服务而已。
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保险人也称承保人,是指经营保险业务,与投保人订立保险合同,收取保费,组织保险基金,并在保险事故发生或者保险合同届满后,对被保险人赔偿损失或给付保险金的保险公司。 保险人根据法定或约定事由解除合同时,一般可不退还其已收取的保险费,并有权在其保... 更多>
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理赔流程,怎么操作西藏在线咨询 2021-08-02(1)保险车辆被刮花,及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后,再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道路上被划伤,需由派出所开事故证明。报案是必须的,如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划。
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需要怎样的操作流程?台湾在线咨询 2022-10-30一般这种往来通过其他应收应付账款科目的明细余额进行账务处理的,但实际款项是用于法人单位使用的,一般来说都是以企业法定代表人或者股东的名义办理个人贷款一个人名义贷款
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车险赔付具体怎么操作?有哪些流程?湖北在线咨询 2022-07-25申请机动车辆事故索赔一般应提供以下单证: 1、保险单。 2、出险通知书。 3、保险车辆事故证明、责任认定书。 4、有关修理费用及施救费用的发票及其清单。 5、涉及第三者财产损失、人员伤亡的还须提供医院诊断证明,伤残鉴定书、死亡证明、误工及误工费证明、家庭成员及收入状况证明等、事故调解书。 6、对部分案件,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。 7、保险公司要求提供的其它单证。
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怎样操作办理抵押贷款的流程山东在线咨询 2022-12-051、买卖双方签订房屋买卖合同,约定首付款、贷款和尾款的金额; 2、购房人及配偶当面向银行申请贷款,售房人及配偶到场确认; 3、银行对贷款申请进行调查、审批; 4、购房人与银行签订借款及担保合同; 5、售房人将房屋产权过户给购房人,售房人向购房人取得首付款; 6、购房人与银行办理房产抵押登记(或由其他自然人、法人为购房人提供阶段性担保); 7、银行向售房人账户发放贷款; 8、买卖双方办理房屋物业结清