12315投诉商家,商家有违法行为自然会有所顾虑,但是若是无理投诉,商家属于依法经营自然就谈不上“怕不怕”的问题。市场监督管理部门对于商家的违法行为和不诚信行为有查处的权力,通过12315投诉商家,市场监督管理部门查证属实后会依法进行行政处罚。
《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
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打12315对商家的影响
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营业执照是企业或组织合法经营权的凭证。《营业执照》的登记事项为:名称、地址、负责人、资金数额、经济成分、经营范围、经营方式、从业人数、经营期限等。营业执照分正本和副本,二者具有相同的法律效力。正本应当置于公司住所或营业场所的醒目位置,营业执... 更多>
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我想了解一下12315投诉商家会怕吗台湾在线咨询 2024-09-1812315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。 当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿,因为12315并没有执法权,就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处。
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12315投诉商家对商家有什么影响河北在线咨询 2024-03-3112315投诉商家对商家的影响如下:1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;2、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚;3、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
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12315商家退款规定是什么黑龙江在线咨询 2023-12-15律师解答 12315实体店退货规定: 1、实体店购买的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 3、依照前述规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担
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房产中介怕12315投诉么?贵州在线咨询 2022-06-14投诉房产中介的渠道如下: 1、去当地工商局投诉,或者拨打12315,找消协投诉 2、找房产局或者逐渐为投诉 3、如果是大的连锁中介,可以找他们的总部投诉 房产交易注意以下几个方面: 一、谨慎选择房地产经纪机构,房地产经纪机构及其分支机构取得房地产经纪机构备案证明后,方可从事二手房交易服务 二、谨慎防范交易资金、财物安全,不要把交易资金交给房地产经纪机构代收代管,也不要把房屋权属证书原件等重要证件交
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商家是怕工商还是怕消协山东在线咨询 2024-03-17商家是怕工商。一般而言,如果商家违法经营,出售假货等行为,那么商家是怕工商比消协多一点,同时商家都怕工商和消协,缘由如下:1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决;2、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚;3、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。